Código de validación enviado a YouTube.
@nnie Mensajes publicados 2124 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Un amigo no puede acceder a la configuración de seguridad de su cuenta de Gmail debido a la verificación en 2 pasos: primero, recibe un código por SMS (sin problema) y luego, cuando quiere modificar un parámetro, le piden otra validación, pero esta vez a través de un código enviado a la aplicación de Youtube en su teléfono.
Jamás había oído hablar de esto y no encuentro ninguna información en la web. Así que, descargó la aplicación en su teléfono, pero no hay ninguna notificación. La operación se ha repetido varias veces sin recibir nada y Gmail terminó bloqueando temporalmente su cuenta por demasiados intentos fallidos.
¿Alguien podría decirme de qué se trata y qué se puede hacer?
¡Muchas gracias de antemano!
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1 respuesta
Hola.
https://support.google.com/accounts/answer/7026266
bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bien recibidos.
Gracias. Voy a hablar con él, pero según él, nunca ha recibido la más mínima invitación de Google, ni siquiera ha activado la autenticación en dos pasos...
Atención, debe estar conectado en YouTube con la misma cuenta de Gmail; para el resto, todo está explicado en la página de ayuda que te he indicado.
Sí, de todas formas solo tiene una cuenta de Gmail, así que no hay riesgo de confusión por ese lado.
Voy a ver eso con él porque, como habrás adivinado, no sabe mucho sobre este tema.
A propósito, mientras estoy en eso (pero me dices si prefieres que abra otro hilo), tras un mal manejo ha eliminado (vaciado de la papelera) casi todos los correos en su webmail. Sin embargo, como tiene una configuración POP, sus correos aún están en la aplicación Mail de su iPhone. La gran pregunta es saber si ahora pasamos su cuenta a Imap, ¿se sincronizará en la dirección correcta y se restaurarán los correos en el webmail, en lugar de lo contrario, lo que sería simplemente catastrófico?
Abre una nueva publicación en este foro.
¡Vale, gracias!