Problème de zone à l'achat de produits Adobe

Charlen -  
bazfile Messages postés 58526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis sur la version BIG SUR versin 11.7.6

je tente, sans succès d'acheter des produits adobe tel que Photoshop. En passant par app store ou sur mon compte adobe lui-même, il m'indique que l'achat n'a pas été pris en compte pour un problème de zone. J'ai beau mettre "FRANCE" mais cel a ne change rien.

Pouvez-vous m'aider svp

je me lance dans une activité et j'ai besoin de ses applications.

Merci +++


Macintosh / Chrome 113.0.0.0

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 281
     

    Bonjour.

    Tu n'es pas en France métropolitaine mais en Polynésie Française d'où le problème de zone, soit tu passes par un VPN avec une IP de France métropolitaine, soit tu vois ça directement avec Adobe.

    0
    1. Charlen
       

      Merci je comprends mieux 

      je vais essayer les deux solutions en espérant que ça marche ^^ merci bcp 

      0
    2. Charlen
       

      J’ai installé un vpn et jsuis pas trop calée 

      tu peux m’aider pour la suite stp?

      j’ai choisi un pays comme la France mais on retournant sur Adobe, l’achat ne s’effectue tjs pas pour les mêmes raisons : « zone non valable »

      merci 

      0

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