PLus de son Fermé

Question

Bonsoir

J'ai fait une migration de windows 8 sur windows 10

Le problème je n'ai plus de son J'ai consulté plusieurs tutos afin de résoudre le problème sans succès

Je suis allé dans les paramètres du son

Sortie :aucun périphérique de sortie n'a été trouvé

J'ai le logo du haut-parleur avec une crois devant et impossible de déplacer le curseur

Entrée aucun périphérique  d'entrée n'a été trouvé

J'ai lancé l'utilitaire de dépannage :le périphérique audio semble débranché vérifiez la connexion

Dans service

Audio Windows fonctionne correctement

Dans le gestionnaire de périphériques :contrôleur audio

AMD High Définition Audio Device fonctionne correctement

IDT High Définition Audio Codec il y a un petit triangle juste aprés J'ai voulu réinstallé cet utilitaire j'ai ce message :windows a rencontré une erreur  lors de l'installation de ce pilote Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement

Peut-être que le problème vient du Codec que je n'arrive pas à réinstaller Existe t-il un site  où je pourrais télécharger ce codec sans problème

J'ai lancé Windows Repair Aucun résultats

J'ai réinitialiser Windows 10 sans résultats

J'ai un Toshiba satellite pro

Windows 10 famille version 22H2

Processeur AMD E1-2100 APU

Je vous remercie d'avance pour votre aide

Cordialement

Maxbrett

corrado076 · Answer

bonsoir

tu as essayé de mettre a jour le codec IDT avec windows update ?

sinon va falloir essayer de l'installer manuellement en le téléchargeant sur internet

tu peux aussi passer par driverscloud, mais aucune garantie que cela fonctionne car il me semble qu'il y a des soucis de pilote manquant pour le processeur AMD E1 ( mais je peux me tromper).

cdlt

maxbrett · Answer

Bonjour corrado076

Merci pour ta réponse

La mise à jour avec update est impossible ainsi qu'une installation manuelle J'ai ce message Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC Renseignez vous auprès de l'éditeur du logiciel

Cordialement

corrado076 · Answer

bonsoir

ok donc c'est peut-être un problème de compatibilité,

donc si tu as téléchargé le pilote tu fais un clic droit dessus et dans le menu tu descends sur "résoudre les problèmes de compatibilité"

et tu le met pour windows 8.

et tu vois ce que cela donne.

cdlt

kaneagle · Answer

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel de --> IDT High Définition Audio Codec
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:

maxbrett · Answer

Bonjour

Merci corrado076 et kaneagle pour votre aide

Quand je clic droit sur le périphérique qui pose problème je n'ai pas cette ligne "résoudre les problème de comptabilité"

No d'identification du matériel

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7695&SUBSYS_1179FA3C&RE

Cordialement

corrado076 · Answer

bonjour

c'est pas sur le périphérique qu'il faut un clique droit, c'est sur l'installer du pilote.

cdlt

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> IDT audio

Fais clic droit sur le pilote --> Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
Redémarre.

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