PLus de son

Bonsoir 

J'ai fait une migration de windows 8 sur windows 10 

Le problème je n'ai plus de son J'ai consulté plusieurs tutos afin de résoudre le problème sans succès 

Je suis allé dans les paramètres du son 

   Sortie :aucun périphérique de sortie n'a été trouvé

J'ai le logo du haut-parleur avec une crois devant et impossible de déplacer le curseur 

  Entrée aucun périphérique  d'entrée n'a été trouvé

J'ai lancé l'utilitaire de dépannage :le périphérique audio semble débranché vérifiez la connexion 

Dans service

Audio Windows fonctionne correctement 

Dans le gestionnaire de périphériques :contrôleur audio 

  AMD High Définition Audio Device fonctionne correctement 

  IDT High Définition Audio Codec il y a un petit triangle juste aprés J'ai voulu réinstallé cet utilitaire j'ai ce message :windows a rencontré une erreur  lors de l'installation de ce pilote Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement 

Peut-être que le problème vient du Codec que je n'arrive pas à réinstaller Existe t-il un site  où je pourrais télécharger ce codec sans problème 

J'ai lancé Windows Repair Aucun résultats 

J'ai réinitialiser Windows 10 sans résultats 

J'ai un Toshiba satellite pro 

Windows 10 famille version 22H2 

Processeur AMD E1-2100 APU

Je vous remercie d'avance pour votre aide 

Cordialement 

Maxbrett

7 réponses

  1. bonsoir 

    tu as essayé de mettre a jour le codec IDT avec windows update ?

    sinon va falloir essayer de l'installer manuellement en le téléchargeant sur internet

    tu peux aussi passer par driverscloud, mais aucune garantie que cela fonctionne car il me semble qu'il y a des soucis de pilote manquant pour le processeur AMD E1 ( mais je peux me tromper).

    cdlt


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    1. Bonjour corrado076 

      Merci pour ta réponse

      La mise à jour avec update est impossible ainsi qu'une installation manuelle J'ai ce message Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC Renseignez vous auprès de l'éditeur du logiciel 

      Cordialement 

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      1. bonsoir 

        ok donc c'est peut-être un problème de compatibilité, 

        donc si tu as téléchargé le pilote tu fais un clic droit dessus et dans le menu tu descends sur "résoudre les problèmes de compatibilité"

        et tu le met pour windows 8.

        et tu vois ce que cela donne.

        cdlt


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        1. Bonjour

          Merci corrado076 et kaneagle pour votre aide 

          Quand je clic droit sur le périphérique qui pose problème je n'ai pas cette ligne "résoudre les problème de comptabilité"

          No d'identification du matériel 

              HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7695&SUBSYS_1179FA3C&RE

          Cordialement 

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          1. bonjour

            c'est pas sur le périphérique qu'il faut un clique droit, c'est sur l'installer du pilote.

            cdlt 


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            1. Modérateur

              Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

              Télécharge ce pilote --> IDT audio

              Fais clic droit sur le pilote --> Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64.zip
              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64\"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique
              Mettre à jour le pilote
              Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
              Choisir parmi une liste de pilotes...
              Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64
              Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
              Redémarre.

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