Processeur à 99% sur PC neuf

Bonjour,j’ai un PC Asus tout neuf (bien qu’il ait 5 ans) et sans aucune appli autre que Windows 10 installée ou active, le processeur tourne a 99%.

avez vous une solution ? Car impossible de s’en servir en l’état, il est beaucoup trop lent … faut il télécharger une version plus ancienne de windows ?

merci beaucoup pour votre aide


iPhone / Chrome 112.0.5615.167

2 réponses

  1. Bonjour, vos ventilateurs tournent correctement ? 

    Essayez de faire du tri de fichiers temporaires(avec un logiciel tel que CCleaner) 

    De plus, votre bureau est il plein ? 

    En espérant vous aider, 

    Legeek29

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    1. Bonjour.

      Il faut chercher quelles processus utilise(ent) le processeur.

      Quand tu lances le gestionnaire de tâches et que tu cliques sur "processeur" pour sélectionner les processus qui consomment le plus, quels sont-ils ?

      Autre cause fréquentes, un disque dur presque HS.

      Télécharge le programme crystaldiskinfo, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
      https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
      Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.

      Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
      CHKDSK /F /X
      Répondre "o" et redémarrer le PC.

      Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
          DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
      Pour cette commande, il faut être connecté à internet.

      Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
          SFC /SCANNOW  puis valider

      Donner le résultat de ces deux commandes.


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