Processeur à 99% sur PC neuf

Lolo75004 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,j’ai un PC Asus tout neuf (bien qu’il ait 5 ans) et sans aucune appli autre que Windows 10 installée ou active, le processeur tourne a 99%.

avez vous une solution ? Car impossible de s’en servir en l’état, il est beaucoup trop lent … faut il télécharger une version plus ancienne de windows ?

merci beaucoup pour votre aide


iPhone / Chrome 112.0.5615.167

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2 réponses

Legeek29
 

Bonjour, vos ventilateurs tournent correctement ? 

Essayez de faire du tri de fichiers temporaires(avec un logiciel tel que CCleaner) 

De plus, votre bureau est il plein ? 

En espérant vous aider, 

Legeek29

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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 

Bonjour.

Il faut chercher quelles processus utilise(ent) le processeur.

Quand tu lances le gestionnaire de tâches et que tu cliques sur "processeur" pour sélectionner les processus qui consomment le plus, quels sont-ils ?

Autre cause fréquentes, un disque dur presque HS.

Télécharge le programme crystaldiskinfo, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.

Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.

Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
    SFC /SCANNOW  puis valider

Donner le résultat de ces deux commandes.


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