Compte FB piraté, je ne reçois pas le code par mail Fermé

Question

Bonjour,

Je me suis fait pirater mon compte Facebook hier et depuis, je ne parviens pas à le récupérer.

J'ai saisi une nouvelle adresse Gmail mais je ne reçois pas de code dessus (demandé une centaine de fois) et quand j'en ai reçu un par miracle, il ne fonctionnait pas et le lien est mort.

La personne demande la CB à mes amis, il a changé l'adresse mail, je ne peux pas me connecter avec mon numéro de tel non plus. Je tourne en rond depuis hier. J'ai essayé depuis le PC, depuis plusieurs téléphones.

Je ne trouve pas comment contacter facebook qui me dirige sans cesse vers des solutions non adaptées.

Merci de votre aide.

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

Il n'existe pas de moyen contact en temps réel avec Facebook et la seule option est de voir avec l'aide proposée sur le support de Facebook.

https://fr-fr.facebook.com/hacked

https://fr-fr.facebook.com/help/203305893040179

justerose · Answer

Merci j'ai déjà fait tout cela, ça fait des heures que je suis dessus.

Compte FB piraté, je ne reçois pas le code par mail

2 réponses

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