Ordinateur qui ne s'allume pas
Ferméjeannets Messages postés 27551 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 15 avril 2023 à 12:30
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4 réponses
14 avril 2023 à 18:44
Bonjour,
Il faut donner la marque et le modèle...ou celle de la carte mère. Il faut comprendre que c'est technique, ce n'est pas de la lessive..
Il faut aussi dire les voyants qui s'allument..? ou de bref message... Les bruit aussi.
Sinon, c'est retour chez le vendeur
Modifié le 14 avril 2023 à 20:19
Salut a tous,
Gamertriste parle d'une tour. Donc je pense qu'il y a un interrupteur à l'arrière, proche du câble alim, qui doit être sur OFF au lieu de ON.
Dis nous si c'est le cas sinon c'est évidemment retour immédiat chez le vendeur....
Cdlt !
14 avril 2023 à 22:34
Bien sur, il est garanti. Ne te pose pas de questions ! Retour et point barre.
14 avril 2023 à 22:59
Parfois, c'est la prise de courant "Triangulaire" qui n'est pas assez enfoncée dans la prise du bloc alimentation...
Ce serait bête..!
14 avril 2023 à 23:04
"Parfois, c'est la prise de courant "Triangulaire": tu veux dire la prise murale avec 2 pôles + terre ? Ce serait vraiment idiot non ?
15 avril 2023 à 12:30
Oui, mais du coté ordinateur...c'est au cul du boitier ordi, généralement entre directe dans le Bloc alim; et n'est pas assez enfoncé pour faire contact... Il faut pousser assez fort pour enfoncer plus creux et que le courant passe...
C'est vrai qu'après ça, on se trouve tout bête...c'est peut etre ça..? ou pas..?
14 avril 2023 à 18:56
Bonjour.
Ne touche à rien et demande un retour.
Un PC neuf qui ne démarre pas, c'est échange immédiat.
Pour ne pas avoir de problème avec le SAV, ne tente rien.
On ne serait pas contre connaître la marque et le modèle.
Modifié le 14 avril 2023 à 22:22
Bonjour merci pour vos réponses je n'ai pas pu me connecter sur mon compte original mais pour ce qui est des informations demandées je peux vous dire que c'est un HP OMEN GT15-0054nf. https://www.hp.com/fr-fr/shop/product.aspx?id=670D7EA&opt=ABF&sel=DTP
Je l'avais déjà renvoyé (pour la même raison il ne s'allumé pas) visiblement ils m'ont envoyé le même. Merci d'avoir pris le temps de lire et répondre à mon message. Bonne soirée à tous ;)