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Brouillons et mails envoyés disparus sur windows 10

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sissi2020 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 13 avril 2023 à 09:40
georges97 Messages postés 12059 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juillet 2024 - 13 avril 2023 à 10:42

Bonjour les sauveurs

Mes mails envoyés avec gmx.fr  et mes brouillons ont disparus . J'ai 84 ans......alors pitié please, mon cerveau est au top mais là, je me sens impuissante et j'ai des contentieux importants à régler. Merci à vous tous. 

Je peux me tromper sur le nom du forum !!!

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1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 12059 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juillet 2024 2 300
13 avril 2023 à 10:42

Bonjour,

Il existe bien un service  de courrier électronique sur www.gmx.fr (site que je ne connaissais pas et ne peux savoir la qualité des services).Comme tous ces sites gratuits (voire payants), le support ne se fait que par formulaire.

Ci-après le lien permettant de pallier aux problèmes techniques rencontrés: 

https://support.gmx.fr/pop-imap/missing-emails.html

et vérifier l'intégrité de son compte :

https://support.gmx.fr/account/index.html

Il peut aussi s'agir d'un blocage décidé par gmx suite à un problème de sécurité:. Voir :

https://support.gmx.fr/security/index.html

Les membres et intervenants des forums ne peuvent (heureusement ) pas légalement intervenir sur les sites tiers, mais nous partageons les pistes de solutions, quand il en y en a.
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