Bering54
Messages postés2Date d'inscriptionmardi 21 mars 2023StatutMembreDernière intervention21 mars 2023
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Modifié le 21 mars 2023 à 14:35
bazfile
Messages postés47371Date d'inscriptionsamedi 29 décembre 2012StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention25 mars 2023
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21 mars 2023 à 18:38
Bonjour à tous ,
j'aurai besoin de votre aide pour résoudre un problème au lancement d'Adobe after effect toujours le message que 2 pilotes ne sont pas compatible et je n'arrive pas à corriger le problème .
Ci-joint le rapport d'erreur .
Je vous remercie d'avance pour votre aide .
Composants système :
Système d’exploitation Windows v.10.0.19044.1
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Aucun conflit à signaler.
Vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 v.10.18.10.5161
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1. La version actuelle de votre pilote d’affichage Intel peut entraîner des problèmes de stabilité et de performances. La mise à jour vers la version 100.8476 ou ultérieure du pilote est vivement recommandée. Les pilotes sont fournis par Intel ou par le fabricant de votre ordinateur.
URL : https://helpx.adobe.com/fr/premiere-pro/kb/drivers-video-win-intel.html
Vidéo NVIDIA GeForce GT 720M v.23.21.13.9135
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1. NVIDIA a identifié un bug dans votre pilote qui peut provoquer des blocages aléatoires de l’application Adobe. Veuillez suivre les instructions indiquées dans l’article associé à ce problème.
URL : https://helpx.adobe.com/fr/premiere-pro/kb/drivers-video-win-nvidia.html
Audio IDT High Definition Audio CODEC v.6.10.6490.0
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Aucun conflit à signaler.
Audio Son Intel(R) pour écrans v.6.16.0.3154
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Aucun conflit à signaler.
Réseau Carte réseau Broadcom 802.11n v.6.30.223.143
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Aucun conflit à signaler.
Réseau Carte réseau de débogage du noyau Microsoft v.10.0.19041.1
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Aucun conflit à signaler.
Réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter v.10.0.19041.1
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Aucun conflit à signaler.
Réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2 v.10.0.19041.1
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Aucun conflit à signaler.
Réseau Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30) v.2.1.0.21
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Aucun conflit à signaler.
--- GPU Computation Info ---
Found 2 devices supporting GPU computation.
CUDA Device 0 -
Name: GeForce GT 720M
Vendor: NVIDIA
Integrated: 0
Capability: 2.1
Driver: 9.1
Total Video Memory: 1024MB
* Not chosen because of old driver.
OpenCL Device 1 -
Name: Intel(R) HD Graphics 4000
Vendor: Intel
Integrated: 1
Capability: 1.2
Driver: 1.2
Total Video Memory: 1400MB
* Not chosen because of insufficient compute unit count.
GPU Sniffer result: 14
Notable Preferences:
Enable hardware decoding: Not set (will use default value)
Last used renderer name: Not set (will use default value)
Enable display color management: Not set (will use default value)
Enable Extended Dynamic Range Monitoring: Not set (will use default value)
Write clip markers to XMP: Not set (will use default value)
Enable growing files: Not set (will use default value)
Missing font replacement: Not set (will use default value)
bazfile
Messages postés47371Date d'inscriptionsamedi 29 décembre 2012StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention25 mars 202317 931 21 mars 2023 à 14:54
Bonjour.
Il faut mettre à jour les pilotes de tes cartes graphiques, deux liens te sont communiqués :
Tes cartes graphiques étant anciennes il est probable que leurs pilotes ne soient plus développés et dans ce cas à part revenir à une version plus ancienne d'After Effect ou changer de carte graphique il n'y aura pas de solution.
bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
bazfile
Messages postés47371Date d'inscriptionsamedi 29 décembre 2012StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention25 mars 202317 931 Modifié le 21 mars 2023 à 18:38
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour tu es sous la version 21H2 (19044), pour le vérifier va dans Windows Update la mise à jour vers la version 22H2 doit t'y être proposée si ce n'est pas le cas va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps.
bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
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