PC portable ne démarre pas

Julien -  
cathyqiu Messages postés 127 Statut Membre -

Bonjour,

Depuis ce matin, mon PC refuse de démarrer.

Il est bloqué sur le logo Asus avec les 5 points qui tournent en rond.

Les led de l'ordinateur sont bien allumées et je l'entend fonctionner, donc il est en phase démarrage mais cela fait déjà 40min...

Je précise que juste avant, le PC s'est éteint d'un coup par manque de batterie.

Depuis, j'essaie de le rallumer en le branchant sur le secteur mais ne démarre pas.

Je ne peux pas enlever la batterie car elle n'est pas amovible.

Je suis sur Windows 10 et mon PC a 12ans

Merci beaucoup

1 réponse

cathyqiu Messages postés 127 Statut Membre
 

Bonjour,

Peut-être que vous devez réinstaller le système.


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