Epson scan2 bloqueado

Verifique si puede hacer una fotocopia en su impresora.....

Hola "contrariedad"

Gracias por haber respondido a mi solicitud tan rápidamente.

Para responder a su pregunta, SÍ, LAS FOTOCOPIAS FUNCIONAN.

He intentado iniciar el escáner sin resultado (siempre el mismo mensaje)

¿Tiene alguna otra maniobra que pueda proponerme?

A la espera de su respuesta

Saludos cordiales y buen domingo

Si la fotocopia funciona, entonces es un problema de conexión entre el software de escaneo y el escáner..
Mire esta solución https://www.youtube.com/watch?v=wZilJYElgQQ&ab_channel=SearchComputer123

Hola conrariness,

Gracias por su sugerencia, lamentablemente no he logrado desbloquear el escáner.

No soy muy bueno en inglés y mucho menos en informática.

Mi ruta C >window>Twain_32 y los archivos que encuentro son escnod + escnod2 + Wiatwain.ds.

¿Puede ayudarme para continuar o tiene otra solución?

A la espera de su respuesta

Agradecimientos anticipados

Hola ....

¿Has intentado desinstalar completamente y de manera limpia esta impresora, y luego realizar una nueva instalación limpia para comprobar si el problema sigue ahí?

¿Cuál es el sistema operativo de tu PC? ► Windows ... ¿cuál?

Saludos

Hasta luego

Hola jmarion3,

Gracias por la rápida respuesta.

Uso Windows 10

No, no he desinstalado la impresora, ya que mi PC no tiene unidad de CD, tengo un ASUS VivoBook, y no siendo un especialista en informática, ¿la reinstalación se realizará sin CD?

Agradezco de antemano

Quedo a la espera de tu respuesta

Saludos distinguidos

Hola ....

Voy a invadir el terreno de Contrariness, lo que no me gusta mucho hacer y que saludo de pasada, pero continuaré de todos modos para responder a tu mensaje...

Para asegurarte de que todo esté correctamente desinstalado, te sugiero que desinstales tu impresora con la herramienta Revo Uninstaller ► Aquí  (Si no conoces esta herramienta, tómate el tiempo de leer su funcionamiento en el enlace)

Cuando todos los archivos y carpetas relacionados con esta impresora sean eliminados, reinicia el PC y realiza una nueva instalación a través del sitio de Epson ► Aquí  (para tu información, es el mismo enlace que Contrariness citó más arriba) ► Debes descargar Epson Product Setup (v1.1) que contiene, según Epson en los comentarios, todo lo que la impresora necesita para funcionar ... incluyendo el escáner

Para tu información, la impresora debe estar encendida, el cable USB que la conecta al PC debe estar desconectado, y solo debes volver a conectarlo cuando el sistema lo indique durante la instalación ....

En principio, y si todo va bien, deberías poder volver a usar esta impresora con normalidad

¡Hasta luego si hay problemas!

Saludos

Hola Contrariness,

Hola jmarion3

Felicidades a los dos, siguiendo sus consejos, mi impresora funciona de nuevo como antes.

Gracias por todo y quizás nos veamos algún día en CCM

saludos cordiales