Office : l'option dessin fait planter mon ordi
Mathieu -
Bonjour,
J'ai utilisé World et OneNote aujourd'hui pour prendre des notes. La prise au clavier ne pose aucun souci. Mais lorsque j'utilise l'option dessin pour dessiner, c'est autre chose. Le trait ne s'affiche pas pendant le tracé, mais seulement après avoir relâché le "stylo". Puis, en essayant de redessiner, le pc se fige, le sympbole de chargement apparait a côté du curseur. Un ecran noir apparait pendant 2 sec puis on revient sur l'ecran de base, sur lequel le trait est finalement apparu (ou pas). Suite à ça l'ordinateur est très lent.
Fermer World ou OneNote resoud le problème, tout redevient à la normal. Les relancer ne pose aucun problème, jusqu'a ce que je trace des traits !
Pratique pour un étudiant qui prend ses notes ainsi :(
D'ailleurs il est déjà arrivé qu'une page d'erreur bleue Windows apparaisse suite à ça.
Mon Pc est un Huawei Matebook d14 2020.
Je suis sur Windows 10
La suite office est bien à jour, normalement.
Auriez-vous des solutions pour résoudre ce problème svp ?
1 réponse
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flo88 Messages postés 28504 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 176
Bjr
Regarde l'occupation mémoire depuis le gestionnaire des tâches, le module de dessin de Word utilisé beaucoup de ram, si tu as trop d'appli ouverte et passez de ram dispo sa peu faire ça.