Disque dur externe impossible à formater
sardine79 Messages postés 167 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
il y a quelques jours j'avais demander de l'aide pour detruire toutes les données sur un disque dur externe neuf que j'avais acheté il y a peu et qui m'a mis des messages "erreur materielle" au bout de 2 ou 3 utilisations... sauf que j'y avait déjà sauvegardé des données personnelles et voulais les effacer avant renvoyer au vendeur.
j'ai donc telechargé active killdisk comme conseillé ici, j'ai fait la procedure "erase" une premiere fois, ca a planté au bout de 10 a 15 minutes, disant que le contact a été rompu (un truc du genre)... j'ai retenté, il m'a mis un autre message come quoi il y a des erreurs, la 3e il m'a mis terminated. mais depuis je n'arrive plus a acceder au disque (je voulais verifier que plus rien n'est dessus), j'ai un message : E n'est pas accessible / le peripherique n'est pas pret.
j'ai fait une recherche pour formater, j'ai fait la procedure avec windows, mais il n'y arrive pas, a chaque tentative le meme message : "windows n'a pas pu effectuer le formatage"
vu le prix qu'il m'a couté, je ne voudrai pas que le vendeur dise que je l'ai cassé, alors qu'il ne fonctionnai pas bien avant, mais au moin j'avais acces, là impossible c'est c omme s'il n'existait plus
que puis je faire (ps : la lumière est allumée quand je le branche et quand je veut l'ejecter, il me dit qu'il est en cours d'utilisation...
- Disque dur externe impossible à formater
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
17 réponses
Salut,
Après KillDisk il faut créer une partition
> Clic droit sur Ce PC > Gérer > Gestion des disques
Clic droit sur l'espace libre du disque > Créer un nouveau volume (Ou truc du genre)
Puis vérifies son état avec CrystalDiskInfo (Il n'a pas besoin d'être formaté)
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Sinon il y a différents trucs pour le tester ou avoir une preuve, comme H2testw
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11535-h2testw/
(Il faut le formater avant)
Est-ce un disque que tu sens tourner quand tu le touches, ou ça peut être une fake mémoire flash (Clé USB contrefaire avec une fausse capacité dans un boitier) ?
Tu peux me poster un rapport ChipGenius ?
Mais je te préviens, plein d'antivirus le détectent comme une menace quand il n'en est pas
Il faut désactiver l'antivirus et faire confiance
(ChipGenius v4.21.0701 (2021-07-01))
https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/
Mot de passe : usbdev.ru
Il extrait de l'information matérielle, c'est pour ça qu'il est perçu comme une menace, mais quand on en a besoin, il est utile.
Il a un mot de passe pour ne pas être bloqué direct au téléchargement.
oui il vibrotte et fait un bruit de tournage
je vais voir pour chip, j'ai win 11 et j'ai vraimetn du mal a trouver les emplacement et tout le tralala, donc l'antivirus je sais meme pas ou il est lol, je reviens vers toi
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Il m'a donné des instructions pour DiskPart: Je cite
voici les CMD pour Diskpart
dans recherche, tape CMD ==> exécuter en tant qu'administrateur
ATTENTION: pour les commandes, il faut cliquer sur Enter après chaque commande
dans la fenêtre qui s'ouvre taper diskpart
list disk
select disk x (x étant le numéro de la clé USB) (Disque externe)
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
active
assign
exit
je tape diskpart, une nouvelle fenetre s'ouvre ,mais je n'arrive pas a taper dedans et dans l'ancienne fenetre ca me dit "'list' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.""
Essaies Macrorit Partition Expret Free Portable
https://macrorit.com/partition-magic-manager/partition-expert-download.html
Ça fait quelque chose à télécharger, mais n'a pas besoin d'installation.
Tu peux supprimer partition si il y a et en recréer une.
Puis il a une option pour vérifier les disques je crois.
ok ,merci, j'y conais rien en raw et autre truc du genre
j'ai essayer le chip genious, ,mais c'est en caractere que je comprend pas, je le desinstalle du coup
Quand tu auras une partition exploitable par Windows:
Nettoies l'espace libre avec sdelete64
En mettant sdelete64.exe dans C:\Utilisateurs\*
En faisant clic droit sur le bouton Démarrer > Windows PowerShell (Admin)
Tapes: CMD
Tapes: sdelete64 -c x:
(Remplaces x par la lettre du disque)
https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/sdelete
peut tu me reexpliquer l'ordre, je ne comprend pas bien. je n'y conais rien en informatique et là ca devient tres compliqué
Tu devrais voir dans Macrorit une partition de 18xxGB en RAW sur un disque, tu peux supprimer toutes les partitions
Par clic droit à gauche à la racine du disque : Delete All Partitions
En haut à gauche > Commit
Ensuite un clic droit à droite dans l'espace "Unallocated" > Create Partition (Avec les paramètres par défaut)
En haut à gauche > Commit
Ensuite tu devrais voir le disque dans l'explorateur et utiliser sdelete pour qu'il efface ce qu'il peut de l'espace libre.
en essayant de telecharger macrorit, j'ai ce message :
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site disk-tool.com (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Pourtant moi à l'adresse https://macrorit.com/partition-magic-manager/partition-expert-download.html
Je n'ai pas de soucis.
Quel navigateur utilises tu ?
Ou c'est ton antivirus ?
Tu peux essayer AOMEI Partition Assistant Standard à la place
(Download Freeware)
https://www.aomeitech.com/pa/standard.html
ca telecharge sur aomei :)
j'ai brave et un antivirus preinstallé apparement
je fais quoi avec aomeil une fois installé ?
Tu vois une partition en RAW ?
Cliques droit à gauche (C'est comme la racine du disque la partie gauche)
Supprimer toutes les partitions > Appliquer
Ensuite un espace sera laissé libre à droite, clic droit dans la partie de droite et > Créer la partition > Appliquer
Lui, il montre quoi ?
https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/78192/CrystalDiskInfo8_17_14.exe/
:(
je vais voir
comment hje vais pouvoir effacer toutes ces choses que j'installe, j'ai pas b"aucoup d'espace disque sur mon pc, et là j'installe tout pleins de choses
Supprimes tout dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Dans la zone de recherche tapes Nettoyage de disque et choisis > C
Tu pourra choisir de nettoyer les fichiers système "Précédentes installations de Windows" si il y en a
Tu peux classer ailleurs sur D:\ si tu as un disque D:\ ce qu'il y a dans tes dossiers de C:\Utilisateurs\Ton nom\...
TreeSize Free peut t'aider à voir ce qui prend le plus d'espace.
Tu peux Déplacer des dossiers de programmes en utilisant le programme FolderMove
Nettoies avec:
Wise Disk Cleaner
CCleaner
ATF-Cleaner
Clic droit sur Ce PC > Propriétés > Protection du système > Choisis C:\
Configurer > Supprimer
Reviens en arrière > Créer
je n'arrivepas a ouvrir cristal, j'appui dessus apres intallation, mais rien ne se passe
jquand aux supressions, je vais essayer de comprendre ce qu'il faut faier, c'est tres compliqué pour moi
et du cou je l'ai bousillé en utilisant le premier logiciel ? :( donc a ne plus utilser, j'espere etre rmebourser, il a couté cher en plus
Non, c'est pas à cause des logiciels >
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37800532-effacer-un-disque-dur-externe-avant-retour-au-vendeur
Un disque est un appareil fragile, il a pu être endommagé durant un transport ou manipulation, recevoir un choc etc.
Voir avec le fabricant si garanti par lui, ou le vendeur si fiable, ou le magasin.
Merci ,mais je n'ai que ces options là ?
Il est déjà partitionné avec la lettre de disque E:
En regardant de plus près, tu aurais pu faire Formater...