Problème de redémarrage sous Windows 10

sand_8477 Messages postés 5 Statut Membre -  
sand_8477 Messages postés 5 Statut Membre -

Bonjour à tous les membres, 
J'ai un problème de connexion avec mon ordinateur HP sous Windows 10 après une mise à jour. 
Au redémarrage, message : "Échec de l'initialisation du processus de connexion"...
J'ai tout testé sans succès (même de tout écraser - restauration système...) sauf option avec fenêtre noire "x:\windows\system32" parce que je ne sais pas quoi faire à ce niveau. 
Au désespoir d'autant que c'est mon outil de travail et que je m'apprête à commencer formation en Numérique à distance...
Une solution ?
Mon ordinateur a 6 ou 7 ans, déjà eu ce cas il y a 4 ans et ça valait de l'amener réparer chez un professionnel...
Depuis la batterie est nase (ça doit faire 2 ans) et donc en permanence sur secteur sinon s'éteint net aussitôt. 
Merci ????????

Sandrine Chanté- sand20777

2 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42137 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     

    Salut,

    Si tu as des données à récupérer, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\

    https://www.ubackup.com/pe-builder.html

    Note: Tu peux lui ajouter des pilotes trouvables sur le site du fabricant du PC (Seulement si c'est nécessaire) pour supporter ton contrôleur disque SATA, ou chipset.

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

    Démarrer dessus par la touche Boot menu du PC

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

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    Ensuite, toujours à partir d'un autre PC  utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

    https://rufus.ie/en/

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI > Pour Windows 11 GPT pour EFI

    Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC comme expliqué plus haut.

    Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

    1
  2. sand_8477 Messages postés 5 Statut Membre
     

    Bonjour, 

    Merci beaucoup pour cette réponse très complète et précise. Je vais voir... déjà je n'ai qu'un PC mais je peux m'en faire prêter un éventuellement. 

    Sinon il ne me reste qu'à voir un professionnel mais généralement ils ne s'embêtent pas à récupérer les documents... Les plus importants sont heureusement sur disque dur externe !

    Encore merci. 

    Sandrine

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