EMARAGE IMPOSSIBLE

ShUp -  
 ShUp -
Bonjour,
Tout d'abord, je ne sais pas si ce sujet a bien sa place ici, mais je vous remercie d'avance de vos aides...

J'ai un Acer Aspire T180-2B7Z, windows XP...

J'ai installer le fameux antivirus Avast édition familiale; j'ai lancé un scann de tout le system et apparamment, ce dernier a détecté des virus dans un dossier "caché" du lecteur C, il s'agit d'un dossier sur les information du disque (je ne connais plus le nom du dossier), ce dernier me conseille de supprimer les fichiers infectés; suivant ses conseils, lorsque je redémarre mon ordinateur, l'écran de démarrage apparaît ( F12: Boot menu DEL: Enter Setup ) mais il reste bloqué...
Les commandes au clavier ne marchent plus... et je n'arrive plus a redémarrer mon ordinateur...

Je ne sais pas comment faire pour résoudre ce problème, je serai ravie si vous pouvez témoigner ou si vous connaissez la solution...

Merci beaucoup!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.
    Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    Que se passe t il quand tu fais F12
    0
  2. ShUp
     
    L'ordi ne réagit pas :'(

    Avec n'importe quel touche Il n'ya pas e réaction
    0
  3. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    Est ce que tu as le CD de Windows ?
    0

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  6. ShUp
     
    Est ce qu'il y a un moyen d'en trouver un?
    comment?
    0
  7. didy
     
    Bonjour,
    on va passer à la dernière chôse a faire...
    Formater.
    Formater?Mais mon ordi est éteint oO
    Euh,ben il existe une manière de formater même ordinateur éteint,ou dans ton cas.
    Mais je ne sais plus malheureusement cette manière,recherche un CD windows dans ton entourage.
    [SI TU ARRIVE,ESSAYE AU MOINS LE MODE SANS ECHECS]
    0
  8. ShUp
     
    J'ai reussi a me procurer d'un CD, mais lorsque je l'introduis et que je redemarre l'ordinateur, rien de réagit.. il y a toujours l'écran avec ACER et F12 Boot setup...

    Je peux mm plus le formater... L'emmener à Darty serait-il la seule solution??

    Merci bcp
    0