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Impossible de telecharger quoi que ce soit sous windows 10

Fermé
bea - 19 janv. 2023 à 13:40
fabul Messages postés 38703 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 - 20 janv. 2023 à 20:43

bonjour,

j'ai essayé de desactiver l'antivirus ... plusieurs méthode proposés sur internet mais toujours impossible de télécharger quoi que ce soit

j'ai voulu installer ma nouvelle imprimante epson TE2810 avec le cd fourni mais  impossible 

j'ai essayé avec epson.sd impossible aussi voici le message d'erreur

impossible d'executer le code car :

C:\\windows\\winSxS\x86_microsoft.windows.common-control s_6995b64144 cf df_6.0 190441.1110_none_a8625c1886757984\connct32.d\\ est introuvable.

je suis très très novice, je suis très embêtée car  j'ai besoin d'une imprimante

j'ai essayé de télécharger des logiciels gratuits de depannage mais impossible de tétécharger bien sûr ; la récupération impossible ; la réinitialisation impossible aussi.

pas de depanneur dans mon coin perdu de campagne et avec la neige impossible de prendre la voiture;

si vous pouvez m'aider je vous en remercie par avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5
MisteryBean Messages postés 8758 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 septembre 2024 1 229
19 janv. 2023 à 22:34

RE_

Fais pareil , mais attend que le téléchargement soit terminé , tu dois avoir les options comme sur l'image

Cliques sur Afficher dans le dossier

L'explorateur s'ouvre , cliques droit sur epson641344eu.exe et exécuter en tant qu'administrateur

L'installation devrait démarrer
1
Réponse 2 / 5
MisteryBean Messages postés 8758 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 septembre 2024 1 229
19 janv. 2023 à 15:12

Bonjour,

C'est pas ET-2810 plutôt ?

Essai de télécharger le pilote ici => https://download.epson-europe.com/pub/download/6413/epson641344eu.exe

Ne connectes pas l'imprimante au PC tant que le pilote ne le demande pas
0
bea
19 janv. 2023 à 16:38

merci pour la réponse... j'ai essayé cette méthode  mais toujours la même réponse 

rien de se telecharge

j'ai voulu téléchargé open office impossible

je pense qu'il s'agit d'une erreur système ; mais quelle erreur ?  puis je la corriger sans téléchargement puisque ça ne marche pas

 Excusez moi ; en fait le téléchargement se fait à gauche de l'écran mais impossible de l'executer

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Réponse 3 / 5
MisteryBean Messages postés 8758 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 septembre 2024 1 229
Modifié le 19 janv. 2023 à 18:18

RE_

Tu es sur quel navigateur ? (edge/chrome/firefox) ?

Si tu essaie de lancer le programme téléchargé depuis ton dossier téléchargement, ça ne fonctionne toujours pas ?
0
ia
19 janv. 2023 à 21:49

généralement sur chrome mais j'ai essayé sur edje ça ne marchait pas non plus J'ai voulu essayé sur firefox mais là  aussi impossible d'executer le téléchargement  de firefox que ce soit sur chrome ou edge

merci pour ta réponse

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Réponse 4 / 5
fabul Messages postés 38703 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 325
Modifié le 19 janv. 2023 à 22:02

Salut,

Si ça peut aider,

Par clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ensuite

sfc /scannow
 
0
ia
19 janv. 2023 à 22:25

salut,

merci pour cette réponse mais ça ne fonctionne pas ça me dit

erreur 740

des privilèges elevés sont requis pour executer DISM. Utiliser une invite de commandes avec élévation de privilèges pour effecture ces tâches

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fabul Messages postés 38703 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 325 > ia
Modifié le 19 janv. 2023 à 22:29

As tu cliqué sur :Windows PowerShell (Admin)

Est tu sur une session secondaire ?

Il faut être sur la session principale pour ça, et pour installer un pilote d'imprimante.

0
ia
19 janv. 2023 à 22:33

mille excuses en fait je me suis trompé de windows powershell j'avais pas vu qu'il y en avait 2 j'ai fait ce que tu as dit et pour le moment ça cherche ça affiche  53,9 et c'est arrêté là .... c'est normal ?...

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fabul Messages postés 38703 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 325 > ia
19 janv. 2023 à 22:40

Ça peut prendre un peu de temps.

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ia > fabul Messages postés 38703 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024
19 janv. 2023 à 22:57

ok merci beaucoup

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Réponse 5 / 5
MisteryBean Messages postés 8758 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 septembre 2024 1 229
19 janv. 2023 à 22:02

Est ce que tu m'expliquer pas à pas comment tu télécharges et exécute le fichier ? E t à quel moment tu as le message ?
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ia
19 janv. 2023 à 22:10

je telecharge , le fichier s'installe en bas à gauche je clique  "ouvrir quand le téléchargement est terminé" ; une fenetre s'ouvre sur l'écran  " voulez vous apporter des modification.... ou un truc comme ça je clique sur oui et là le message s'affiche donc résultat impossible d'executer le fichier

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