Boite mail orange

Résolu
daniel41500 Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2023 - 18 janv. 2023 à 13:18
MPMP10 Messages postés 36913 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 - 19 janv. 2023 à 18:59

bonjour

 je ne peux plus ouvrir mes pièces jointes sur ma boite de réception orange. comment puis je faire svp merci

A voir également:

5 réponses

MPMP10 Messages postés 36913 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 14 722
Modifié le 18 janv. 2023 à 18:14

Bonjour,

Je viens de faire un essai avec le navigateur Firefox sur mon portail Orange mail et l'ouverture des pièces jointes fonctionnent correctement.

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/?utm_source=google-rsa&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=fxsem&utm_content=A144_A203_301981&gclid=EAIaIQobChMI2oLt987R_AIVl_dRCh3yfwdREAAYASAAEgKXZPD_BwE

On va supposer que vous vous connectez sur le portail Orange via un ordinateur…

Avez-vous essayé de vider le cache dans votre navigateur ?

https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-navigateur-web/

Avez-vous un message d'erreur au moment de l'ouverture des pièces jointes ?

Possible aussi qu'une extension dans votre navigateur pose un problème pour l'ouverture des pièces jointes…

https://www.malekal.com/comment-supprimer-extension-google-chrome-mozilla-firefox-microsoft-edge-opera-brave/

Vous utilisez quel navigateur pour vous rendre sur le portail Orange ?

Il faudrait faire un essai sans aucune extension dans le navigateur pour voir.

Voir aussi en les désactivant les extensions.

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Panth33ra Messages postés 16198 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 1 658
18 janv. 2023 à 13:26

Bonjour,

Consulte ce lien. J'ai répondu à cette personne qui a les mêmes problèmes que toi.


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Redbart Messages postés 20792 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 3 290
18 janv. 2023 à 13:32

Bonjour

quand as tu changé le mot de passe pour la dernière fois?

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Redbart Messages postés 20792 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 3 290
18 janv. 2023 à 16:42
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PRUNE72 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2023
19 janv. 2023 à 09:58

Bonjour,

Ma question concerne les mails orange reçus sur PC avec google chrome.

J'ai effectué les manipulations que vous proposez et j'ai retrouvé la fonction téléchargement des PJ.

Merci beaucoup.

Bien cordialement,

Prune72

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MPMP10 Messages postés 36913 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 14 722
19 janv. 2023 à 18:59

Bonsoir,

OK et merci pour le retour.

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