Boite mail orange

Bonjour,

Je viens de faire un essai avec le navigateur Firefox sur mon portail Orange mail et l'ouverture des pièces jointes fonctionnent correctement.

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/?utm_source=google-rsa&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=fxsem&utm_content=A144_A203_301981&gclid=EAIaIQobChMI2oLt987R_AIVl_dRCh3yfwdREAAYASAAEgKXZPD_BwE

On va supposer que vous vous connectez sur le portail Orange via un ordinateur…

Avez-vous essayé de vider le cache dans votre navigateur ?

https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-navigateur-web/

Avez-vous un message d'erreur au moment de l'ouverture des pièces jointes ?

Possible aussi qu'une extension dans votre navigateur pose un problème pour l'ouverture des pièces jointes…

https://www.malekal.com/comment-supprimer-extension-google-chrome-mozilla-firefox-microsoft-edge-opera-brave/

Vous utilisez quel navigateur pour vous rendre sur le portail Orange ?

Il faudrait faire un essai sans aucune extension dans le navigateur pour voir.

Voir aussi en les désactivant les extensions.

Bonjour,

Consulte ce lien. J'ai répondu à cette personne qui a les mêmes problèmes que toi.

Bonjour

quand as tu changé le mot de passe pour la dernière fois?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Bonjour,

Ma question concerne les mails orange reçus sur PC avec google chrome.

J'ai effectué les manipulations que vous proposez et j'ai retrouvé la fonction téléchargement des PJ.

Merci beaucoup.

Bien cordialement,

Prune72