Boite mail orange

Résolu/Fermé
daniel41500 Messages postés 89 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2025 - 18 janv. 2023 à 13:18
MPMP10 Messages postés 43725 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 27 avril 2025 - 19 janv. 2023 à 18:59

bonjour

 je ne peux plus ouvrir mes pièces jointes sur ma boite de réception orange. comment puis je faire svp merci

A voir également:

5 réponses

MPMP10 Messages postés 43725 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 27 avril 2025 16 738
Modifié le 18 janv. 2023 à 18:14

Bonjour,

Je viens de faire un essai avec le navigateur Firefox sur mon portail Orange mail et l'ouverture des pièces jointes fonctionnent correctement.

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/?utm_source=google-rsa&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=fxsem&utm_content=A144_A203_301981&gclid=EAIaIQobChMI2oLt987R_AIVl_dRCh3yfwdREAAYASAAEgKXZPD_BwE

On va supposer que vous vous connectez sur le portail Orange via un ordinateur…

Avez-vous essayé de vider le cache dans votre navigateur ?

https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-navigateur-web/

Avez-vous un message d'erreur au moment de l'ouverture des pièces jointes ?

Possible aussi qu'une extension dans votre navigateur pose un problème pour l'ouverture des pièces jointes…

https://www.malekal.com/comment-supprimer-extension-google-chrome-mozilla-firefox-microsoft-edge-opera-brave/

Vous utilisez quel navigateur pour vous rendre sur le portail Orange ?

Il faudrait faire un essai sans aucune extension dans le navigateur pour voir.

Voir aussi en les désactivant les extensions.

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Panth33ra Messages postés 21262 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2025 Ambassadeur 1 891
18 janv. 2023 à 13:26

Bonjour,

Consulte ce lien. J'ai répondu à cette personne qui a les mêmes problèmes que toi.


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Redbart Messages postés 21424 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2025 3 269
18 janv. 2023 à 13:32

Bonjour

quand as tu changé le mot de passe pour la dernière fois?

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Redbart Messages postés 21424 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2025 3 269
18 janv. 2023 à 16:42
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PRUNE72 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024
19 janv. 2023 à 09:58

Bonjour,

Ma question concerne les mails orange reçus sur PC avec google chrome.

J'ai effectué les manipulations que vous proposez et j'ai retrouvé la fonction téléchargement des PJ.

Merci beaucoup.

Bien cordialement,

Prune72

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MPMP10 Messages postés 43725 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 27 avril 2025 16 738
19 janv. 2023 à 18:59

Bonsoir,

OK et merci pour le retour.

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