Macbook pro bloque après être verrouillé

noufnouf350 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour bonjour bonne année à tous????????????????????????????

alor mon problème est lorsque mon macbook pro retina de mi 2015 sous monterey 12.6.2 se bloc lorsqu’il ce verrouille,

je n’arrive plus a le déverrouiller et d’ailleurs je n’ai plus la main nul part sa reste bloqué sur l’écran de choix de saison je dois a chaque fois l’éteindre en restant appuyer sur la touché d’alimentation pour pouvoir le redémarrer.

merci pour vos conseils ❤️❤️❤️


A voir également:

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 

Bonjour,

Sur un forum de discussion Apple (https://discussions.apple.com/thread/253381499 ), le conseil qui a été donné pour un Mac avec processeur Intel (ce qui est ton cas) avec ce problème de sortie de veille est de faire un reset SMC et donc voici comment faire cela: https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Effectue ce reset SMC et revient nous dire si cela va mieux.

Ritchi

0