Problème port de charge à changer acer aspire E1-571G

alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour

Le port d'alimentation de mon PC est endommagée , ma batterie est morte donc le pc fonctionne uniquement sur secteur mais il y a un mauvais contact avec la prise ( il faut bouger un peu l'embout pour trouver la bonne position pour que le contact se fasse ) donc le moindre mouvement du pc coupe l'alimentation car le contact se fait mal

j'ai regardé plusieurs tuto et je ne voudrais pas me lancer dans le démontage du PC si c'est trop complexe ( soudure en particulier car je n'ai jamais fais et risque de casser des composants ) De ce que j'ai vu , certaines prises se branchent uniquement , et d'autres doivent être souder à la carte mère et il faut démonter le pc pour pouvoir le visualiser ( j'ai vu que la pièce en elle-même n'est pas très onéreuse ; en tout cas si je ne me suis pas plantée sur le modèle )

ça fait longtemps que j'ai ce problème ( quelques années ) : j'avais déjà remplacé le câble d'alimentation d'origine par un universel  mais l'embout du cable fini par s'abimer à force de le bouger dans le port du pc 

J'avais également changé la batterie ( ça avait au moins l'avantage de ne pas s'éteindre une fois la batterie rechargée ), mais de nouveau la batterie ne charge plus ( c'était pas une batterie officielle mais je n'ai pas eu de problème avec la batterie hormis la longévité )

Même si c'est un vieux pc je ne peux pas le changer pour le moment  et je pense qu'il n'est pas encore obsolète (je suis arrivée à mettre windows 10 suite à l'annonce de fin de support de windows 8.1 ) 

pourriez-vous me conseiller sur ce que je peux faire  ? essayer de réparer moi-même ? ( mais j'ai peur que ce soit risqué même si je suis très précautionneuse ) , faire réparer chez un spécialiste ? et/ou changer la batterie ? ( mais c'est le prix qui me fait peur ) ou autre chose ?

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16 réponses

Ariel_nathan Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   51
 

bonjour,

Il est possible que vous ayez besoin de remplacer le connecteur d'alimentation de votre ordinateur portable. Cependant, cela peut être un peu délicat, car il est souvent soudé à la carte mère et il est nécessaire de démonter l'ordinateur portable pour y accéder.

Si vous n'avez pas l'expérience de la soudure et que vous n'êtes pas à l'aise pour démonter votre ordinateur portable, il est préférable de faire appel à un spécialiste pour réparer cela. Il est important de noter que si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites, vous pourriez endommager davantage votre ordinateur portable ou vous blesser.

En ce qui concerne la batterie, il est possible que vous ayez besoin de remplacer celle-ci. Cependant, cela dépend de l'âge et de l'utilisation de la batterie. Il est possible de trouver des batteries de remplacement compatibles avec votre modèle d'ordinateur portable, mais il est important de vérifier la compatibilité avant de commander. Il est également possible de demander à un spécialiste de vérifier l'état de votre batterie et de vous conseiller sur les options de remplacement.

En résumé, si vous avez peur de ne pas être à l'aise de réparer vous-même le port d'alimentation de votre ordinateur portable, il est préférable de faire appel à un spécialiste pour éviter de causer des dommages supplémentaires ou de vous blesser. Concernant la batterie, vous pouvez vérifier vous-même ou demander à un spécialiste de vérifier l'état de votre batterie et de vous conseiller sur les options de remplacement.



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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir 

merci d'avoir pris le temps me répondre

A vrai dire je suis à l'aise pour réparer une fois que ça ne marche plus du tout ,  j'ai déjà réparé des appareils ainsi mais là le pc fonctionne toujours : le problème c'est l'accès et en plus l'arrière est cassé au niveau de la partie rabattante et chez un spécialiste j'ai peur du prix et j'ai peur aussi qu'un fil finisse par couper à force de bouger

En fait sur les différents tuto le démontage d'un PC est plus ou moins compliqué selon les modèles et les changements de pièces également voir elles sont réparable 

mais déjà est-ce que c'est risqué de démonter la façade pour déjà voir l'intérieur ? 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

Bonsoir,

Pour les infos pc E1-571G il y a x model

C'est le même que dans cette vidéo ?

https://www.youtube.com/watch?v=vKydwHwQO4E

Si oui les premières minutes tu as le démontage bien filmer. (tout le reste , ces essai test a ne pas faire )

Ton histoire de charnière fendue ça sent fort le même souci que lui, plastique cassé.

Risque au démontage, oui comme toujours et la en plus ta charnière déjà cassé.

Avantage, la pièce que tu souhaites changer ne semble pas soudée mais avoir une prise.

..........

Conseil selon si réparation se passe bien, si tu comptes le garder et si petit budget qui traine.

J’enlèverais avast juste faire avec l'antivirus de w 10

le monter a 8 go de ram ou plus

et

regarde l'état de santé ton disque avec CrystalDiskInfo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

(intéressant aussi pour tes autres pc, un coup d’œil de temps en temps ...)

L’explication sur le page de téléchargement est infecte, inutile .Tu le télécharge, le lance, lis l'état de santé, c'est tout. "Correct" tout va bien et quand c'est "prudence" c'est que le disque commence a être défaillant, on sauvegarde ces données et prévois de le remplacer.

Ce disque ce serait aussi intéressant de le changer pour un ssd (prix correct en ce moment)


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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

j'hésite vraiment à le démonter , j'ai vu plusieurs vidéo (en effet beaucoup de modèle et très ressemblant ) 

il y a aussi une id périphérique mais je ne sais pas si je peux faire des recherches avec , et si il y a d'autres informations sur le modèle dans le pc 

il y a l'étiquette mais je ne sais pas si j'aurais plus d'information dessus ( faut que je le tourne et tout va s'éteindre donc je regarderais plus tard )

je crois que pour l'instant je vais rester comme ça et changer la batterie et si vraiment la prise lâche je le démonterais ( mort pour mort ) , ça serait en métal je m'y risquerais mais plastique 

ou si j'ai un problème avec le ventilateur : depuis que j'ai w10 je trouve qu'il démarre davantage donc ça m'inquiète un peu pour l'été à venir 

après je pense pas avoir un processeur très puissant donc je pense que j'arrive à la limite pour windows ( d'ici 2025 et la fin du support , je ne suis pas certaines que de le passer en win11 à ce moment là soit pertinent ) 

En plus j'avais l'idée d'une reconversion professionnelle dans l'informatique donc je me suis dis que déjà m'occuper de nos pc était un bon moyen de voir si c'est une idée pertinente ( ça m'a toujours intéressé mais on dira pour les études à ma période bac (1996 ça date)  c'était ingénieur , bilingue anglais donc clairement pas pour moi mais maintenant les diplômes ce sont diversifiés donc plus accessible pour moi : c'est l'anglais finalement qui est problématique bref) 

du coup j'ai pensé basculé en linux dans cette optique ( mais je démarre donc je n''en suis pas encore là : de toute façon si je me lance il faudra connaître tous les systèmes d'exploitations donc autant déjà connaitre windows avant de s'occuper du reste ) mais j'ai compris beaucoup de choses sur les bases ces dernières semaines ça m'aide déjà beaucoup

j'ai exécuté crystaldisk : mais je ne sais pas si je peux mettre une capture ici (ou si il y a des ref à effacer ), il m'indique "état de santé" bon et température 35° ( elle a pris 5° depuis que je l'ai exécuté )

est-ce que je pourrais augmenté la ram avec une clé usb ?

je ne me suis pas penchée sur le ssd encore , c'est des termes encore obscur et il y a tellement à apprendre que j'ai décidé de me mettre sur des cours gratuit ( openclassroom ) pour apprendre au fur et à mesure et comprendre comment tout fonctionne 

je me suis penchée du coup sur les partitions pour celui-ci aussi donc là je pourrais appliquer ce que tu m'as appris si nécessaire 

donc là bon ben déjà y a que c: , la partition efi ; c'est la partition esp: (si j'ai bien vu c'est ce qui permet de lancer le système d'exploitation ) , "push button " c'est pour la réinitialisation , "recovery" celle de récupération et les autres ben je ne sais pas ) la plus petite est gpt msr et les autres gpt wre 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

A savoir, confirmer si c'est bien la prise du pc OU l'embout de ton chargeur qui déconne.

Réparer quand il sera complétement en panne c'est tout aussi risqué. (si ce mauvais contact fini par cramer quelque chose)

.

L'informatique te plait, alors faudra se lancer un jour et au début on peut faire des boulettes qui coutent.

(puis on économise et ne doute plus de savoir si on peut faire)

.

Oui faut t'améliorer avant de te lancer sur du diplômant (et anglais un minimum demandé)

Helpdesk par exemple.

.............

Grossièrement (histoire de te donner a réfléchir) /

problème avec le ventilateur : depuis que j'ai w10 je trouve qu'il démarre davantage

W 10 sollicite peut être un peu plus le pc.

C'est surtout que ça s’encrasse avec le temps et qu'entre le processeur et le dissipateur il y a de la pâte thermique qui sèche et perd de son efficacité avec le temps.

dissipateur > ensemble plaque/tube qui est conducteur de chaleur vers le bloc ventilateur pour l'évacuer du pc.

pâte thermique > entre processeur et dissipateur pour que la chaleur du processeur s'évacue par le dissipateur

Chaleur processeur > pâte thermique > dissipateur > ventilateur > expulsion

.

je pense pas avoir un processeur très puissant

Il est pas puissant, correct pour bureautique.

Il n'est pas pris en charge par w 11 et ne le sera sans doute pas.

On peut quand même parfois installer w 11 sur pc qui aurait des dites incompatibilités. Mais si OK au début, qu'en sera t'il plus tard ? vas savoir ...

.

linux pourquoi pas ... c'est plus du tout du Windows ... tu peux te créer un live linux sur clé usb pour test

(ça va te faire rechercher, comprendre et essayer  ;-) )

.

crystaldisk : mais je ne sais pas si je peux mettre une capture ici

rien de gênant dessus, mais si dit "correct" c'est bon.

En cas de souci (lenteur inexpliqué par exemple) on commence par s'assurer de l'état du disque, pour pas chercher pour rien.

.

est-ce que je pourrais augmenté la ram avec une clé usb ?

Il y avait ces solutions de "boost", mais jamais été vraiment viable (avis perso)

RAM (mémoire vive) , se sont des barrettes de mémoire qui ont pour rôle de tampon, stock les demandes/instruction de l'utilisateur le temps que le processeur puisse les réaliser/exécuter (en vraiment grossier :-) )

On peut les changer, ou en ajouter selon si on a un emplacement libre ou pas.

A prendre selon ce que le pc accepte (fréquence, tension, max) et compatibilité entre elle si différentes en cas d'ajout si on conserve celle d'origine.

(cas de certains pc plutôt récent parfois la ram d'origine est soudée, c'est une autre histoire, on ne fait que de l'ajout)

4 go pour w 10 je considère ça trop juste , l'ajouter de 4 en plus ou plus, ce connaitra sur la réactivité.

(ram on peut dire genre gain réactivité et un ssd gain en vitesse. Le processeur on ne peut pas y toucher sur ce pc donc on améliore en amont la ram et en aval le disque, évite certains frein, goulo d'étranglement, fonctionnement plus fluide)

.

le ssd encore , c'est des termes encore obscur

Le HDD c'est le bon vieux disque dur que l'on connait.

C'est mécanique, comme un tourne disque , un disque, une tête qui lis, grave, efface, re-grave. (c'est pour imagé)

Un SSD c'est ce qui va au fil du temps remplacer les hdd.

Ce sont des puces, donc purement électronique, plus de partie mécanique, donc beaucoup plus rapide.

.

les partitions pour celui-ci

C'est bon, certaines légitimes créer par Windows et deux créer par le fabriquant pour leur propre système de restauration.

A toi de chercher pour savoir qui est qui, pourquoi et essentielle ou non :-)

Exemple :

recherche > partition esp

résultat intéressant (site ou tu auras de bonne info précise) https://www.malekal.com/la-partition-efi-ou-esp/

(contente toi de l'introduction seulement, le reste c'est en cas de pépin)

et

https://www.malekal.com/quelles-partition-pour-windows-10/

et

gpt/mbr c'est la table de partition du disque (on tend vers le gpt depuis w 8 surtout, pc avec uefi)

https://www.malekal.com/differences-mbr-gpt-partitions-de-disque/

etc .............

..........................................................

La ram c'est la liste de course pour pas en oublier et aller donc plus vite que de réfléchir sur place.

Le processeur met les produits dans le caddie selon tes envies , ta liste.

Le disque dur c'est le caddie (un ssd c'est un caddis motoriser turbo ;-) )

Niveau partition on dira que le disque c'est la table, le gpt mbr la nappe et les partitions les plats posés.

........ je vais me faire lynché :-))) , c'est très grossier pour imager ...........

..................................................................................

Site malekal en exemple c'est copieux, très fournis, pour débuter

Tu vas te prendre la tête au début, beaucoup de liens qui renvois sur les sujets pour le détail de chaque "point".

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Bon mal de tète pour suivre ces explications imagés.

Mais après tu auras peut être une vue d’ensemble et séparer les choses pour de meilleurs recherches pour bien comprendre. (ou se sera pire :-) )


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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

"A savoir, confirmer si c'est bien la prise du pc OU l'embout de ton chargeur qui déconne."

c'est les deux je pense :au départ je pensais uniquement à celle du pc mais en regardant l'embout il était un peu décoller donc je l'ai changé ( universel ) mais il y avait toujours un léger mauvais contact et de nouveau le jeu devient plus important mais pour l'instant ça va encore

"Réparer quand il sera complétement en panne c'est tout aussi risqué. (si ce mauvais contact fini par cramer quelque chose)"

Oui dilemme aussi , faut que je cherche encore et que je me pose vraiment dessus car une fois démonter si tout se passe bien il va rester un moment en panne ( le temps de chercher et recevoir la pièce) 

Je voulais profiter de ça pour nettoyer l'intérieur 

Avant j'avais une tour et c'était beaucoup plus simple à démonter ( il revivait à chaque fois ) , il était vieux et à l'époque toucher l'unité centrale pour rajouter des barrettes me paraissaient insurmontable , j'ai fini par avoir un écran noir et il n'arrivait plus à démarrer 

J'ai commencé à regarder malekal justement pour comprendre à quoi sert mes partitions et du coup je l'ai mis en favori :)

J'aurais bien aimé trouvé un vieux pc pour faire des essais justement voir arrivé à en réparer un justement pour tester sans avoir peur de tout péter 

Faut dire que si je donnais une image de ce que représente l'informatique pour moi ce serait une scie circulaire : donc très dangereux quand on sait pas s'en servir et je dirais que je m'en sert comme une scie manuelle donc je m'en sert très mal et j'attends d'en connaître un peu plus pour allumer le bouton ;)

Merci pour tes conseils 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

En général il y a deux contacts sur une prise d'alimentation

Au centre et sur l'extérieur

Selon pc la tige centrale est coté pc ou chargeur.

Parfois elle casse en partie ou totalement est le bout cassé reste du mauvais coté ou carrément perdu.


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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Elle est bien comme ça 

La tige semble intacte , et j'ai peur également qu'elle finisse par casser ( je pensais d'ailleurs que c'était cette tige qui était dessoudée )

Mais en plus la batterie est morte ( mais elle s'est peut-être fatiguée plus rapidement à cause de ça aussi et c'était pas une officielle)

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

Essai sur secteur et batterie enlevé.

Idem, il coupe si tu le bouge ?

.........

Ta charnière est cassé a proximité du bouton power ?

Essai sur secteur, sans batterie, en maintenant le "socle" (partie clavier) bouge doucement la position de l'écran.

Ca le fait couper ?

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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

En fait je l'ai déjà fait fonctionner en enlevant la batterie mais ça commence à dater 

A vrai dire ça fait déjà quelques années que ça a commencé et je ne saurais dire par quoi ça a commencé et ce qui a fait abîmé l'autre 

Au départ j'avais un mauvais contact et je devais courber le câble en arrière pour que ça fonctionne sauf qu'à force de tirer dessus ça n'a plus fonctionné 

Donc j'ai racheté un chargeur universel,  ça a fonctionné un temps jusqu'à ce que je sois obliger de le bouger de plus dans la prise et là j'ai vu que c'est la partie plastique qui entourre le tube métallique qui se décollait , j'en avais un de rechange et ça a fonctionné 

Mais bon à un moment donné ça va bien empiré 

Et pour l'arrière je crois que c'est un clip qui a pété ( oui il y a le bouton d'allumage au même endroit)car quand je ferme,  la partie au dessus du clavier se soulève ( comme si la charnière fesait levier ,  je suis obligée de le pincer pour l'ouvrir et le fermer mais ça ne coupe pas l'alimentation)

Mais j'ai pas essayé en enlevant la batterie avant

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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Tu avais bien vu il ne fonctionne plus sur secteur sans la batterie

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

He , j'aurais pensé l'inverse, ok sans la batterie.

Sinon on semble voir que ton cordon s'enfonce pas a fond.

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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je pense que ça vient de la forme , la taille de l'embout métallique correspond à la profondeur de celle du pc mais c'est des embouts changeable ( j'avais vérifié avec l'original et ils avaient la même forme mais après est-ce qu'il peut y avoir une différence infime ...)

J'ai bien poussé vers le pc mais elle ne rentre pas plus 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

première image m'a tromper, ça a bien l’ère bon.

.

Les soucis :

> charnière cassée vers bouton power

Faudrait démonter et bricoler une solution A voir selon la casse.

> prise alimentation du pc, gros doute

Idem un démontage pour dire.

Pour cette pièce il est préférable de demander chez un réparateur informatique, plus sur de trouver la bonne et normalement ça reste un petit prix.

> batterie gros doute

Tu as comme petit utilitaire BatteryBar pour connaitre la capacité de base, l'actuelle et taux d'usure ...

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/

et / ou

en plus large niveau info il y a HWmonitor qui tout en bas donne aussi les info batterie (te servira aussi pour bien d'autre chose, a voir)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/

.........................

essayer de réparer moi-même ?

C'est le fond du sujet finalement et toi seule a la réponse ;-)


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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

je ne sais pas quoi penser du deuxième tout est à zéro même l'usure

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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

dsl pour le double post 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

ca dit quelle serait morte a 100 % (c'est rare, bien morte ou défaillante)

.

Batterie complétement hs ça peut gêner le fonctionnement parfois.

Mais la, sans batterie ton pc ne fonctionne pas et c'est pas normale.

Donc oui, on semble sur un souci d'alim et je pense que c'est se souci qui fait que ça n'a pas du charger correctement ta batterie et l'a tuer.

(plus que vide, parfois ça ne reprend plus jamais la charge, ça les flingue)

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alk78 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

OK

Bon , je crois qu'il va falloir que je regarde dedans 

Mais je le ferais pas tout de suite, je verrai ça plus tard 

J'ai plus qu'à voir ma messagerie si j'ai soucis

Encore Merci 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 

De rien ;-)

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cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Je pense qu'il faut l'amener au SAV informatique pour réparer le port


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