Ecran noir win11 deplacement de la souris sur autre zone

Fermé
tayetaye - 13 déc. 2022 à 23:24
 tayetaye - 13 déc. 2022 à 23:49

bonjour, j'ai un bug vrai,ent inconnu pour moi

en gros mon pc demarre impec, mais des que je commence a bosser dessus, lors des deplacements de la souris dans une autre zone que celle ou je suis a l'instant T, l'ecran affiche noir, et si je bouge la souris, je recupere l'image en survolant certaines zones, et une fois dans cette zone je peux bosser jusqu'au moment ou je change de nouveau de zone, par exemple simplement survole une zone de recherche dans chrome...ou passer d'une fenetre a une autre

Je peux vous faire une video, ça sera plus parlant...ps je recherche une solution depuis plus d'un mois, j'ai mis a jour manuellement les pilotes video et tout ce que j'ai pu faire

Merci d'avance à vous

Eric

6 réponses

fabul Messages postés 37679 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 5 171
13 déc. 2022 à 23:33

Salut,

Par le clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Puis cette commande ensuite par CMD lancé à partir de Windows PowerShell

sfc /scannow

...


Si ça n'aide pas, tu peux essayer une réparation sans perte de données et logiciels

Pour faire une réparation sans perte de données, utilises l'outil pour télécharger un fichier ISO de Windows.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Une fois le fichier ISO téléchargé, ouvres le avec 7-Zip et extrais le tout dans un dossier n’importe ou sauf directement sur C:\

https://www.7-zip.org/download.html

Clic sur le setup.exe qui est dans le dossier extrait.

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J'essaye desuite ta methode, merci

je rajoute un truc, c'est un bug intermittant en plus///genre la je boot et çà le fait pas....

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fabul Messages postés 37679 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 5 171
13 déc. 2022 à 23:39

Sinon quelle est ta carte graphique ?

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c'est un portable HP video en chipset INTEL UHD

pilote IGFX_win 101.1631

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fabul Messages postés 37679 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 5 171
Modifié le 13 déc. 2022 à 23:47

Dans ton BIOS, as tu des options comme pour la mémoire partagée ? la fixer plus haute ?

Une mise à jour BIOS est disponible peut être ?

Tu peux voir la version dans la section Mainboard de CPU-Z

https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

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