Impossible d'envoyer la réponse
Résolu
Partouchefrancis
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je cherche à publier une réponse à une réponse mais impossible la touche valider est grisée et il me dit corps du message vide
merci de votre aide
4 réponses
pistouri
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Bonjour,
J'ai eu le cas une fois.
Vide le cache et l'historique de ton navigateur, en résumé, tu supprimes les cookies.
==► comment supprimer l'historique de navigation
Ferme ensuite ton navigateur.
Relance ton navigateur.
Connecte-toi avec ton identifiant et mot de passe CCM.
Réponds ou commente à la réponse de l'intervenant.
Si le problème persiste, lance ton navigateur en navigation privée (In private) si cela fonctionne il y a une extension obsolète.
@+
Merci pour ta réponse
j’ai fait ce que tu m’as dit
je peux t’envoyer une reponse
mais si je vais dans ma boite mail et que je récupère le mail de milieu d’après midi qui m’annonçait une réponse à mon autre problème et que je clique sur le lien pour lire la réponse de mon interlocuteur ccm et là je ne peux pas lui répondre
si tu as une idée
Sans doute peut-être parce que tu n'es pas connecté à ton compte CCM.
Fait un essai si tu as toujours le mail CCM tout en étant connecté, la réponse peut-être supprimée par la suite,ou si tu veux ajouter autre chose, tu laisses comme ça.
Fait un essai avec ce post depuis ta messagerie puisque tu es connecté, on verra bien ce qu'il se passe.
En passant, tu as 1 h 00 pour modifier ton message, après, il te faudrait créer une autre réponse ou commentaire ou demander à la modération d'ajouter un mot ou une phrase.
Attends une autre réponse du staff CCM, ou d'un Modo ou un Contrib CCM,c'est peut-être un peu plus technique,je me souviens plus ayant déjà vu ce cas de figure sur CCM.
@+
Bonjour,
Quelle est l'URL du topic pour lequel tu aurais une réponse à laquelle tu voudrais à ton tour répondre ?...
Je ne vois pas de blocages particuliers, par-contre tu as une question qui a été fermé vu que c'est un doublon....
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37711802-pilote-telecopie
Une réponse mentionnée dans un mail, peut aussi avoir été ultérieurement supprimée par la modération... donc, il n'est plus possible d'y répondre...ou de la commenter...