Impossible d'écrire les lettres de mon code

 Bonjour, j'ai un souci avec mon ordi. Hier je l'avais mis en route sans problème, ensuite je l'ai pris pour le porter sur mon bureau et là j'ai ce message: vous avez saisi un code confidentiel incorrect à plusieurs reprises Pour essayer à nouveau saisissez A1B2C3 ci dessous.

je l'ai fait, cela m'amène en effet sur la page d'accueil ou je dois mettre mon code, et là impossible de l'écrire, les lettres ne se marquent pas, seuls les chiffres se marquent, j'ai essayé plein de truc différents, selon des conseils trouvés sur internet mais rien ne fonctionne.                                                                                                                                Est-ce que quelqu'un  aurait une idée de ce que je pourrais faire, car là je ne sais plus

Merci d'avance 

Mamy Clau

mon ordi est un Asus portable