Plantages windows 10 et 11 aléatoires

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twar Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022 - 3 déc. 2022 à 08:52
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 3 déc. 2022 à 14:59

Bonjour,

Je me suis  monté un pc (cm gigabyte Z690 UD AX bios à jour + Intel I5 12è gén + cv Intel ARC750 + 16go RAM DDR5 + alim 800w + un bô  Azza pyramide).

J'ai pris la licence windows 11 famille.

Le montage et le démarrage ont été laborieux, mais il a démarré, sauf qu'il plante régulièrement et de manière aléatoire. Je l'ai downgradé en W10, pareil ça plante sur tout et n'importe quoi, généralement dans l'heure qui suit...

Ca ne chauffe pas sur les 10 cœurs dixit "core temp".

Je suis repassé en W11 et fait les dernières màj. Il plante un peu moins, mais quand il passe en mode veille, une fois sur deux il faut que je reboote la bestiole... Et si il repart tout seul après cette mise en veille, il lui faut facile 1 à 2 mn...

Bref, je suis paumé!

Une de mes questions est: Existe-t-il un logiciel qui enregistre (sous forme de log par exemple) ce qui le fait planter?

Ou sinon, avez-vous une idée de ce qui se passe?

Merci

Twar


Windows / Edge 107.0.1418.62

5 réponses

billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
3 déc. 2022 à 08:58

salut

tu as installé les pilotes du CD fournit avec ta carte mère?

@+


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twar Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
3 déc. 2022 à 09:10

Il n'y a pas de CD avec la CM (et ça tombe bien, je n'ai pas de lecteur CD!).

J'irai jeter un œil sur le site gigabyte, vois si il y a des pilotes à installer. Sachant que j'ai mis le dernier bios dispo juste après le montage.

Je vous tiens au parfum.

Twar

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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
3 déc. 2022 à 09:17

re

les pilotes sont sur cette page pour ta carte mère ==> clique ici

PS: choisi ton OS (W10/W11)

tu peux utiliser WhoCrashed pour voir s'il détecte quelque chose pour les crashs ==> clique ici

poste le rapport via 1 copier/coller

regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune

@+


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twar Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
3 déc. 2022 à 14:54

Je suis tombé sur le driver audio. 

Dans le gestionnaire de périphériques, ràs (au début le BT ne fonctionnait pas et il avait fallu que j'installe une ancienne version de driver ...).

Pour l'instant il est stable, je me suis absenté 4h, il est sorti de la veille sans pb... Pourvu que ça dure.

J'ai installé whocrash et vous tient au courant.

merci pour ton coup de main!

++

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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
3 déc. 2022 à 14:59

re

ok

@+


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