écran noir tv LCL/recherche logiciel à télécharger

patafoui -  
Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

je n'arrive pas à trouver la mise à jour de mon téléviseur TCL pour mettre sur une clé USB , mon écran est noir 

n serie Z1740006671

pouvez vous m'aider svp

je vous en remercie 


Windows / Chrome 107.0.0.0

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Réponse 1 / 1
Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 

Bonsoir.

Qu'est-ce qui vous fait dire qu'il faut faire une mise à jour parce que l'écran est noir. Cela peut être une panne.

Le numéro de série ne nous sert à rien, c'est le modèle qui faut et à dépanner comme ça à distance, ce n'est pas gagné. Avez-vous d'autres éléments à nous donner ?
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