Problème avec windows store

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latchatchapaty Messages postés 541 Date d'inscription vendredi 13 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 - 29 nov. 2022 à 01:17
bazfile Messages postés 56221 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 octobre 2024 - 30 nov. 2022 à 12:45

Bonsoir à toutes et tous 

J'ai un soucis avec je pense le windows store car voila quelques jours chaque fois que je dois soit mettre a jour ou activer un achat comme par exemple un jeu que j'ai acheté pour mon petit fils le photopearls et je n'arrive pas a mettre l'activation avec le windows store enfin c'est ce qu'il est inscrit sur mon pc (aucune application n'est installée pour permettre l'ouverture de ce type de lien  (https) 

rechercher une application dans le windows store 

donc voilà ce qu'il est inscrit dans un petite fenêtre au centre de l'écran je suis hyper anxieuse car c'est ce que mon petit fils aime faire des photos et les transformé 

qui pourrais me donné un coup de pouce 

le pc un acer ASPIRE E1-731 il a quelques années bien sur mais bon il est vrai aussi qu'une mise à jour ne veux pas s'installer code 0800F0831 

GRAND MERCI POUR VOTRE AIDE 

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2 réponses

bazfile Messages postés 56221 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 octobre 2024 19 222
Modifié le 29 nov. 2022 à 11:20

Bonjour @latchatchapaty StatutMembre .

Vérifie si tu as bien indiqué un navigateur par défaut https://www.malekal.com/changer-navigateur-defaut-windows-10/


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Bonjour bazfile un grand merci de m'avoir répondu J'ai bien regarder ce que tu me disais et je suis bien en navigateur par défaut 

Le truc c'est que la page windows store mais ne me donne pas d'indication pour pouvoir ouvrir un jeu que j'ai acheter pour mon petit fils et les jours passent et le 06 arrive 

C'est PHOTOPEARLS et on a essayé plus d'une fois et chaque fois il me dit dans une petite fenêtre (aucune application n'est installée pour permettre l'ouverture de ce type de lien (https)

icone windows store rechercher une application dans le windows store )

Voilà ce qu'il ce passe alors effectivement si on trouve la solution cela me retirerais une fameuse épine du pied comme on dit 

Car je n'ai rien prévu d'autre vu la conjoncture et les p'tits loulou ne doivent pas en pâtir 

GRAND MERCI POUR L'AIDE APPORTEE 

PATY 

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bazfile Messages postés 56221 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 octobre 2024 19 222
Modifié le 30 nov. 2022 à 12:46

Si tu as acheté un jeu et que tu ne peux pas le télécharger voit ça avec l'assistance de Microsoft au 08 05 98 00 79 voir aussi cette page.

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