Mise à jour adobe Acrobat refusé à échouer

Résolu/Fermé
PUIREUX Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 25 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 - 27 nov. 2022 à 12:02
kaneagle Messages postés 85110 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2024 - 29 nov. 2022 à 13:14

Bonjour,

Je reçois quotidiennement des messages m'informant que la mise à jour d'adobe Acrobat à échouer 

J'ai essayé de désinstaller le programme et le réinstaller 

Toujours le même problème !!!

Merci de bien vouloir me donner les clés pour résoudre ce problème

Bon dimanche

Cordialement

PUIREUX

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4 réponses

kaneagle Messages postés 85110 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2024 14 260
27 nov. 2022 à 13:52

Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Adobe acrobat reader
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.
Redémarre le pc.

Télécharge et réinstalle-le --> Adobe reader

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PUIREUX Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 25 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 174
28 nov. 2022 à 08:11

Merci beaucoup, je vais suivre vos explications

Bon lundi

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PUIREUX Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 25 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 174
29 nov. 2022 à 11:17

Bonjour,

Ce matin j'ai fait les manipulations que vous m'avez recommandées

Ok il me semble que tout fonctionne correctement

Merci beaucoup de votre gentillesse

Bone journée

Cordialement

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kaneagle Messages postés 85110 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2024 14 260
29 nov. 2022 à 13:14

De rien.
Bonne journée.

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