ecran bleu Fermé

Question

bonjour,

et merci par avance pour l aide que vous voudrez bien m'apporter,

depuis quelques temps mon ordinateur à plusieurs fois une page bleu avec des chiffres et lettres sous windows 7, il me semble que c'est depuis que j ai installé kapersky,mais pas sûr

, il y a t il une manip simple à faire pour remédier à ce problème, une explication simple m'aiderai car je suis novice en informatique, merci beaucoup pour votre aide, cordialement

fabul · Answer

Salut,

WhoCrashed Free Home Edition lis les crash dumps des écrans bleus

Il peut dire l'écran bleu est du à quel driver, donc peut être un driver Kaspersky

https://www.majorgeeks.com/files/details/whocrashed_free_home_edition.html

lanternemag12 · Answer

J AI TRADUIT MAIS NE SAIS PAS QUOI FAIRE MES EXCUSES

fabul · Answer

Download@MajorGeeks

Tu peux copier le rapport WhoCrashed ici : Ctrl+C > Ctrl+V

lanternemag12 · Answer

merci de votre réponse toutefois comme je l ai précisé je suis novice en informatique et j ai 75 ans donc la réponse ne m aide pas, quel rapport copier où? Merci

fabul · Answer

Le rapport du programme WhoCrashed Free Home Edition téléchargeable sur le lien dans mon premier message

Ou ici: https://www.resplendence.com/download/whocrashedSetup.exe

Ecran bleu

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters