Smartphone perdu question securite
android
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bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, notre smartphone est perdu et peut être voler, je veut par précaution supprimer les informations qu'il contient, le problème je n'ai que le numéro de la carte "SIM", je ne connais pas l'e-mail car j'ai fait le compte Google sur le smartphone et je me souviens pas du login et du mot de passe, je ne connais pas le numéro "IMEI", et peut être je ne me souviens pas si aussi j'ai désactiver la localisation sur se smartphone, donc c'est problématique, je viens à vous pour m'aider s'il y a une solution, merci de votre aide.
Cordialement.
1 réponse
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Bonjour.
Vu que tu n'as aucun renseignement concernant ton téléphone tu ne pourras pas effacer quoi que ce soit via la procédure pour un appareil égaré.
