Coreldraw essentials 2021

Fermé
espadon80 - 14 nov. 2022 à 10:56
 espadon80 - 14 nov. 2022 à 13:58

Bonjour

J'ai acheté CorelDraw Essentials 2021 en début d'année, installation impécable.

J'ai du réinitialisé mon ordinateur et depuis impossible d'installer Corel.

N° pas valide, pourtant c'est celui de la pochette.

Je suis une personne agée (85ans) et je suis un peu perdu. Qui puis-je contacter svp.

Merci de votre compréhension.

Cordialement

A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 56429 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
14 nov. 2022 à 11:07

Bonjour.

Voir ça avec le support https://www.coreldraw.com/fr/support/


0
jee pee Messages postés 40458 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 9 419
14 nov. 2022 à 11:12

Bonjour,

Il est possible que le logiciel ne permette qu'une seule installation. Le N° de licence étant référencé sur le site de l'éditeur comme déjà utilisé, une seconde installation échoue. C'est une supposition, à vérifier.

Il faudrait essayer de contacter l'editeur, via le compte si vous l'avez créé, ou depuis cette page : https://www.coreldraw.com/fr/support/

En bas : Créer un ticket, ou Conversation ou Appel téléphonique


0

Re-bonjour

Merci beaucoup, je vais suivre vos conseils

Cordialement

Liliane

0