Steam guard, no se recibió el código.
Lymaongle Mensajes publicados 25 Estado Miembro -
Hola,
Después de una actualización, por primera vez se me pide un código de Steam Guard para conectarme a Steam.
No recibo nada en mi correo electrónico.
No sé qué hacer, ni siquiera cómo contactar a Steam...
Solo encuentro el soporte con preguntas predefinidas, pero no puedo conectarme...
¿Algún consejo?
3 respuestas
Hola, Steam Guard es un autentificador móvil, intenta usar la aplicación móvil Steam para obtener tu código.
Más información: https://help.steampowered.com/fr/faqs/view/7EFD-3CAE-64D3-1C31
Si todavía no puedes iniciar sesión, visita esta página: https://help.steampowered.com/fr/wizard/HelpWithLogin
Pero estoy en PC...
Nunca he tenido la aplicación de Steam en mi teléfono.
Y nunca he pedido usar Steam Guard.
Sólo hubo una actualización.
Cuando quise iniciar sesión, tuve una pantalla (en mi PC, por lo tanto) que me pedía un código supuestamente enviado a mi dirección de correo electrónico.
Pero no tengo ningún correo.
Verifiqué mis correos no deseados, esperé media hora y añadí las direcciones recomendadas por el soporte de Steam pero aún nada.
¿Entonces tengo que instalar la aplicación?
¿Es una manera de obligarme a instalar la aplicación? Oo
Woaw...
Bueno, en realidad acabo de recibir el correo con el código...
Se tardó tres horas en llegar.
Así que intento usarlo y ahora me dice ''su sesión ha expirado''
XD
Kafkaiano el asunto.
Así que voy a intentar iniciar sesión de nuevo...
Me dice ''código incorrecto''.
Imagino que van a enviar un nuevo correo.
Ya han pasado 5 minutos y todavía nada.
Pero si tarda otras tres horas...
No sé qué pudo haber pasado para que se activara Steam Guard, pero si todavía no pueden acceder a su cuenta con un correo, pueden usar la aplicación para activar y desactivar Steam Guard (una vez que Steam Guard esté desactivado, ya no hay necesidad de mantener la aplicación).