Disque dur interne reconnu mais inaccessible
joemontain Messages postés 1104 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum et j'aurais besoin de votre aide.
Je suis en train de réparer un ordinateur très lent pour l'un de mes collègue.
Son PC est sous windows 10, avec un disque SSD et HDD, en allumant sont ordinateur je me suis aperçu que le disque HHD ne fonctionnait pas, j'ai donc essayer d'y accéder via l'explorateur de fichier mais impossible l'explorateur plante.
J'essaye depuis le CMD mais il tourne dans le vide, j'essaie depuis le gestionnaire de disque mais il tourne en rond sans jamais m'afficher les disques.
J'ai donc décider de le démonter de l'ordinateur afin de pouvoir essayer dans un boitier externe et sur un autre ordi mais même problème que précédemment avec l'explorateur, le CMD et le gestionnaire.
Voici un screen du disque qui apparait dans l'explorateur de fichier.
J'arrive au bout de mes solutions, pouvez-vous m'aider ?
- Disque dur interne reconnu mais inaccessible windows 10
- Cloner disque dur - Guide
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- Cle usb non reconnu - Guide
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
3 réponses
Bonjour
1. Ta capture écran n'apparaît pas.
2. Utilise un logiciel gratuit :
Easeus todo backup free : https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/todo-backup-free.html
Easeus data recovery wizard : https://www.easeus.fr/logiciel-recuperation-donnees/data-recovery-wizard-free.html
SyncBack data free : https://www.2brightsparks.com/freeware/index.html
3. Si les données du disque dur ont réussi à être copiées, lancer une vérification du disque via CMD :
https://lecrabeinfo.net/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-de-disque-sur-windows.html
ou
via l'explorateur de fichiers, puis Propriétés du disque dur, puis Outils, et Vérification des erreurs.
via Easeus partition master (Test de surface) : https://www.easeus.fr/partition-manager-tips/meilleur-logiciel-reparation-disque-dur-pour-reparer-secteur-defectueux-disque-dur-windows.html
4. Si le disque dur est réparé des secteurs défectueux, contrôler l'état du disque via le logiciel Crystaldiskinfo :
Bonjour,
Merci de votre aide, j'ai tenter les logiciels gratuit mais malheureusement il plante tous quand je branche le disque et que j'actualise le logiciel.
bonne soirée
