Disque dur interne reconnu mais inaccessible

AntoineGllrd -  
joemontain Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum et j'aurais besoin de votre aide.

Je suis en train de réparer un ordinateur très lent pour l'un de mes collègue.

Son PC est sous windows 10, avec un disque SSD et HDD, en allumant sont ordinateur je me suis aperçu que le disque HHD ne fonctionnait pas, j'ai donc essayer d'y accéder via l'explorateur de fichier mais impossible l'explorateur plante.

J'essaye depuis le CMD mais il tourne dans le vide, j'essaie depuis le gestionnaire de disque mais il tourne en rond sans jamais m'afficher les disques.

J'ai donc décider de le démonter de l'ordinateur afin de pouvoir essayer dans un boitier externe et sur un autre ordi mais même problème que précédemment avec l'explorateur, le CMD et le gestionnaire.

Voici un screen du disque qui apparait dans l'explorateur de fichier.

J'arrive au bout de mes solutions, pouvez-vous m'aider ?

3 réponses

  1.
    joemontain Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     

    Bonjour

    1. Ta capture écran n'apparaît pas.

    2. Utilise un logiciel gratuit :

        Easeus todo backup free : https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/todo-backup-free.html

        Easeus data recovery wizard : https://www.easeus.fr/logiciel-recuperation-donnees/data-recovery-wizard-free.html

       SyncBack data free : https://www.2brightsparks.com/freeware/index.html

    3. Si les données du disque dur ont réussi à être copiées, lancer une vérification du disque via CMD : 

    https://lecrabeinfo.net/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-de-disque-sur-windows.html

    ou

    via l'explorateur de fichiers, puis Propriétés du disque dur, puis Outils, et Vérification des erreurs.

    via Easeus partition master (Test de surface) : https://www.easeus.fr/partition-manager-tips/meilleur-logiciel-reparation-disque-dur-pour-reparer-secteur-defectueux-disque-dur-windows.html

    4. Si le disque dur est réparé des secteurs défectueux, contrôler l'état du disque via le logiciel Crystaldiskinfo :

    https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

    0
  2. AntoineGllrd
     

    Bonjour,

    Merci de votre aide, j'ai tenter les logiciels gratuit mais malheureusement il plante tous quand je branche le disque et que j'actualise le logiciel.

    bonne soirée

    0
  3. joemontain Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     

    Je ne sais pas si cela va marcher, tester en utilisant une station de clonage :

    https://www.amazon.fr/wavlink-3-0-Disque-daccueil-Photocopieur-Fonction/dp/B01MYUA2Q2/ref=sr_1_1?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=13DS387BBMX03&keywords=station+clonage+disque+dur&qid=1666116718&qu=eyJxc2MiOiIyLjgwIiwicXNhIjoiMi40NCIsInFzcCI6IjIuMjQifQ%3D%3D&s=computers&sprefix=station+clonage+disque+dur%2Ccomputers%2C79&sr=1-1

    https://www.amazon.fr/Inateck-dAccueil-Hors-Ligne-daccueillir-Protocole/dp/B07DZWBN5Y/ref=sr_1_3?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=13DS387BBMX03&keywords=station+clonage+disque+dur&qid=1666116718&qu=eyJxc2MiOiIyLjgwIiwicXNhIjoiMi40NCIsInFzcCI6IjIuMjQifQ%3D%3D&s=computers&sprefix=station+clonage+disque+dur%2Ccomputers%2C79&sr=1-3

    0

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