Bonjour problème imprimante HP office jet pro 6978

DENIS124126 Messages postés 3 Statut Membre -  
Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

J’utilisai des cartouche d'encre non HP sa fonctionnais très bien sauf aujourd'hui 

message de mon imprimante ( puce non-HP détectée )

quoi faire pour remédiez a ce problème 

MERCI a vous

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1 réponse

Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 024
 

Bonjour,

message de mon imprimante ( puce non-HP détectée )

Ton imprimante a détecté une cartouche non officielle HP.

"Message Puce ou circuit non-HP détecté : Les cartouches indiquées ont été bloquées par le micrologiciel de l'imprimante, car elles contiennent une puce ou un circuit non-HP. Cette imprimante a été conçue pour fonctionner uniquement avec des cartouches neuves ou réutilisées disposant de puces ou de circuits HP neufs ou réutilisés. Remplacez les cartouches indiquées pour poursuivre l'impression."

Source : Erreurs liées au cartouches d'encre


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