Changement PC
karounette Messages postés 107 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, J'envisage de changer de PC. Sur l'ancien, j'avais acheté le pack Microsoft Office Famille 2013.
Que devient-il ? Vais-je pouvoir le récupérer pour l'installer sur le nouveau ?
merci d'avance
Windows / Chrome 105.0.0.0
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5 réponses
Bonjour,
Il faut pour cela qu'il ne s'agisse pas d'une version qui aurait été pré-installée sur l'ancien PC par le fabricant (version OEM), que l'on dispose éventuellement du support d'installation (CD...) mais ce n'est pas indispensable parce qu'on pourra toujours le télécharger, et surtout de la licence.
Le reste, c'est du bricolage; installer sur le nouveau PC comme s'il s'agissait d'une première installation, et ne pas oublier de transférer les documents Office voire les modèles ou dictionnaires personnalisés sur le nouveau.
Je ne me souviens plus du mode d'activation Office 2013, s'il est en ligne, on risque de se heurter au fait que la licence serait déjà utilisée, il convient alors bien sûr de préalablement désinstaller Office 2013 de l'ancien PC puis de se rapprocher au besoin de Microsoft.
bonsoir merci pour ta réponse. Non c'est un pack acheté avec une clé d'activation.
bonsoir, merci pour vos réponses. J'ai acheté mon PC. Le vendeur m'a dit qu'il fallait que je retrouve mon compte Microsoft.
C'est fait. J'ai retrouvé la date d'enregistrement de mon Office Famille.
Donc si j'ai bien compris, je désinstalle sur l'ancien le logiciel, je vais sur Microsoft et je clique installer.
Merci de me confirmer que j'ai bien tout compris. Cdlt
Bonjour,
Si l'activation a été faite en entrant la licence "offline", il suffit en principe de désinstaller puis de réinstaller.
Si elle a été faite par le biais d'un compte Microsoft, il faut commencer par se rendre sur ce compte, désactiver Office puis le désinstaller sur l'ancien PC et de faire la manipulation inverse sur le nouveau.
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