Impossible d'accéder à mon compte sur le portail AMELIE

Résolu
Claude -  
bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Lorsque j'arrive sur le portail AMELI et que je clic sur "MON COMPTE" une nouvelle page s'ouvre dans le navigateur mais reste blanche, et au bout de quelques dizaines de secondes, j'ai le message "ERREUR DE CHARGEMENT DE LA PAGE" "LE DÉLAI D'ATTENTE EST DÉPASSÉ". Je n'ai même pas accès à la mire de connection pour accéder à mon compte.

Est-ce que cela inspire quelqu'un ?


Windows / Firefox 105.0

1 réponse

bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 

Bonjour.

Si cela n'arrive que sur le site d'Améli vide la cache de ton navigateur qui je crois est Firefox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

Une fois le cache vidé, ferme Firefox, puis ouvre-le et vérifie si c'est mieux.


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Claude
 

C'est magique ! ! !

Le problème est réglé ! J'adore l'informatique lorsque les solutions sont aussi simples ! Le tout est de les connaître !

Un grand Merci à "bazfile" en particulier et à tous les gens qui viennent en aide à des gens gens comme moi, dans un monde aussi connecté que le notre, vous êtes les libérateurs de toutes les victimes de ces zinszins !

Merci encore !

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bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793 > Claude
 

De rien :)

@+ sur CCM.

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