Perte wifi apres desintallation d'un programme Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je suis nouveau dans CCM et peu compétent en informatique.

En supprimant des programmes qui ne m'intéressaient plus, j'ai désinstallé trop vite par erreur un programme dont je n'aio pas le nom. Depuis, impossible d'installer ma wifi par clé usb. il n'y a plus l'adresse ip ni le masque de sous réseau.

Que faire?

Merci pour votre aide.

bazfile · Answer

Bonjour.

Quel est le programme que tu as désinstallé qui a causé ce problème?

JPM1000 · Answer

Bonjour et merci de me répondre

Le pb est que je ne sais pas quel est ce programme. Je voulais désinstallé Realtek et j'ai cliqué trop vite sur un programme voisin dont je ne connais pas le nom.

quentin2121 · Answer

Bonjour,

Va sur ce site et télécharger leur outil qui voit tout de suite les drivers qui te manque, puis installe-les en choisissant bien en 32 ou 64 bits selon ton système (pour le savoir : clic droit sur le drapeau Windows en bas à gauche, puis "système", lire ce qu'il y ait écrit !).

JPM1000 · Answer

Merci Quentin2121, mais quand je clique sur telecharger ca ne fait rien!

Kori-Kori · Answer

Bonjour à tous,

Dans la gestion de périphériques, qu'est ce qu'on trouve au niveau de la carte réseau, svp ?

JPM1000 · Answer

Bonjour,

sur la carte reseau il y a

Realtek PCle GbE Family Controller

WAN Miniport (IKEv2)

WAN Miniport (IUP)

WAN Miniport (IPv6)

WAN Miniport (L2TP)

WAN Miniport (Network Monitor)

WAN Miniport (PPPOE)

WAN Miniport (PPTP)

WAN Miniport (SSTP)

En fait je n'ai pas de carte wifi, c'est pour àa que je voulais mettre la wifi par une cle USB

Kori-Kori · Answer

impossible d'installer ma wifi par clé usb

Si vous parlez d'un adaptateur wifi (dongle) ; il n'apparait pas.

Essayer de le retirer, d'éteindre l'ordi, de le remettre, démarrer, consulter la gestion des périph.

JPM1000 · Answer

Bonjour,

Merci à tous.

Rien ne fonctionne. Même mon imprimante Canon MP495 n'a plus de wifi.

Je pense qu'il va falloir faire appel à un informaticien.

Cordialement

billmaxime · Answer

salut

sur la carte reseau il y a

Realtek PCle GbE Family Controller

donc la connexion Ethernet doit fonctionner...

ton pc est sous W10?

si c'est le cas, dans recherche en bas à gauche, tape msinfo32 et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran (clique sur l'image)

@+

quentin2121 · Answer

Drivers cloud a changé son environnement des outils, voici sa nouvelle adresse !

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

------------------------------------------------------------

Si pas de changement::

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
Contrôleur de réseau ?

Perte wifi apres desintallation d'un programme

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