Perte wifi apres desintallation d'un programme

Fermé
JPM1000 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2022 - 17 sept. 2022 à 11:32
kaneagle Messages postés 85270 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 18 sept. 2022 à 13:18

Bonjour à tous,

Je suis nouveau dans CCM et peu compétent en informatique.

En supprimant des programmes qui ne m'intéressaient plus, j'ai désinstallé trop vite par erreur un programme dont je n'aio pas le nom. Depuis, impossible d'installer ma wifi par clé usb. il n'y a plus l'adresse ip ni le masque de sous réseau.

Que faire?

Merci pour votre aide.

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11 réponses

bazfile Messages postés 56422 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 19 278
17 sept. 2022 à 11:37

Bonjour.

Quel est le programme que tu as désinstallé qui a causé ce problème?


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JPM1000 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2022
17 sept. 2022 à 12:12

Bonjour et merci de me répondre

Le pb est que je ne sais pas quel est ce programme. Je voulais désinstallé Realtek et j'ai cliqué trop vite sur un programme voisin dont je ne connais pas le nom.

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quentin2121 Messages postés 8930 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
17 sept. 2022 à 12:59

Bonjour,

Va sur ce site et télécharger leur outil qui voit tout de suite les drivers qui te manque, puis installe-les en choisissant bien en 32 ou 64 bits selon ton système (pour le savoir : clic droit sur le drapeau Windows en bas à gauche, puis "système", lire ce qu'il y ait écrit !).

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JPM1000 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2022
17 sept. 2022 à 16:16

Merci Quentin2121, mais quand je clique sur telecharger ca ne fait rien!

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Kori-Kori Messages postés 1726 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 275
17 sept. 2022 à 16:20

Bonjour à tous,

Dans la gestion de périphériques, qu'est ce qu'on trouve au niveau de la carte réseau, svp ?

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JPM1000 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2022
Modifié le 17 sept. 2022 à 16:48

Bonjour,

sur la carte reseau il y a 

Realtek PCle GbE Family Controller

WAN Miniport (IKEv2)

WAN Miniport (IUP)

WAN Miniport (IPv6)

WAN Miniport (L2TP)

WAN Miniport (Network Monitor)

WAN Miniport (PPPOE)

WAN Miniport (PPTP)

WAN Miniport (SSTP)

En fait je n'ai pas de carte wifi, c'est pour àa que je voulais mettre la wifi par une cle USB

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Kori-Kori Messages postés 1726 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 275
Modifié le 17 sept. 2022 à 16:51

impossible d'installer ma wifi par clé usb

Si vous parlez d'un adaptateur wifi (dongle) ; il n'apparait pas.

Essayer de le retirer, d'éteindre l'ordi, de le remettre, démarrer, consulter la gestion des périph.

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JPM1000 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2022
18 sept. 2022 à 09:20

Bonjour,

Merci à tous. 

Rien ne fonctionne. Même mon imprimante Canon MP495 n'a plus de wifi.

Je pense qu'il va falloir faire appel à un informaticien.

Cordialement

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billmaxime Messages postés 50390 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
Modifié le 18 sept. 2022 à 09:26

salut

sur la carte reseau il y a 

Realtek PCle GbE Family Controller

donc la connexion Ethernet doit fonctionner...

ton pc est sous W10?

si c'est le cas, dans recherche en bas à gauche, tape msinfo32 et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran (clique sur l'image)

@+


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quentin2121 Messages postés 8930 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
18 sept. 2022 à 11:23

Drivers cloud a changé son environnement des outils, voici sa nouvelle adresse !

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kaneagle Messages postés 85270 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 14 331
Modifié le 18 sept. 2022 à 13:46

Bonjour,

Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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Si pas de changement::

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
Contrôleur de réseau ?


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