Recherche cause blue screen
alsocarbone Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, depuis quelques temps j'ai des crash complet de mon ordinateur de façon plus ou moins récurrente (que ça soit pendant l'utilisation d'un jeu ou juste ne voulant éteindre la machine).
J'aimerais comprendre les raisons et si possible résoudre le problème sans avoir à réinitialiser mon windows.
Les scans AV n'ont rien donné de particulier et dans l'observateur d'évènement j'ai une erreur critique de type :
Kernel-Power 41 Catégorie 63
Pour information, ma machine est sous Windows 10 pro 64Bit
Processeur I7 7700k, 32Gb Ram et une Asus ROG 3080 comme carte graphique
Si quelqu'un pouvait me fournir quelques piste sur les potentielles origines de ce problème et peut-être même une façon de le résoudre, ce serait très apprécié.
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3 réponses
Bonjour,
Tu indiques...
Pour information, ma machine est sous Windows 10 pro 64Bit
Processeur I7 7700k, 32Gb Ram et une Asus ROG 3080 comme carte graphique
Tu parles de cette carte graphique ?
Non, je me suis trompé c'est une Asus TUF-RTX3080-O10G-V2-GAMING
Celle ci
https://www.asus.com/fr/Motherboards-Components/Graphics-Cards/TUF-Gaming/TUF-RTX3080-10G-V2-GAMING/
ça peut avoir une incidence sur mon problème ?
Hello, désolé pour la réponse tardive.
J'ai suivi le lien qui m'a permit de trouver la potentielle source de mon problème (des erreurs sur le registre apparemment) et un logiciel pour fixer tout ça. pour le moment je ne peux pas dire si le problème est résolu à 100% mais il ne s'est pas re présenté depuis.
Merci pour ton aide.