'L'ordinateur ne peut pas s'éteindre "

Magistic_rd34 Messages postés 3 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour tout le monde , je sollicite votre aide car j'ai un problème. 

L'ordinateur ne veux pas s'éteindre , lorsqu'on l'éteint ,l'écran est eteinte ,mais le ventilateur et les témoins de la batterie et du réseau marche toujours .

Il faut toujours cliqué sur le bouton power manuellement pour l'éteindre

Aider moi s'il vous plaît 

1 réponse

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     

    Bonjour
    Marque et modèle de l'ordinateur ? Merci.


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    1. Magistic_rd34 Messages postés 3 Statut Membre
       

      C'est un ASUS X550D

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      1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488 > Magistic_rd34 Messages postés 3 Statut Membre
         

        On confirme que c'est un vieux modèle ?
        Si oui vous devriez avoir une batterie amovible sur ce modèle.
        Si oui retirez la batterie du portable une bonne 10aine de minutes.
         

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