'L'ordinateur ne peut pas s'éteindre "

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Magistic_rd34 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 12 sept. 2022 à 12:19
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 13 sept. 2022 à 15:11

Bonjour tout le monde , je sollicite votre aide car j'ai un problème.

L'ordinateur ne veux pas s'éteindre , lorsqu'on l'éteint ,l'écran est eteinte ,mais le ventilateur et les témoins de la batterie et du réseau marche toujours .

Il faut toujours cliqué sur le bouton power manuellement pour l'éteindre

Aider moi s'il vous plaît

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1 réponse

Réponse 1 / 1

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 173
12 sept. 2022 à 13:13

Bonjour
Marque et modèle de l'ordinateur ? Merci.

Magistic_rd34 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023
12 sept. 2022 à 17:23

C'est un ASUS X550D

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 173 > Magistic_rd34 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023
13 sept. 2022 à 15:11

On confirme que c'est un vieux modèle ?
Si oui vous devriez avoir une batterie amovible sur ce modèle.
Si oui retirez la batterie du portable une bonne 10aine de minutes.

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