Problème disque ssd alienware m15 R1
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je possède un alienware m15 (P79F001) sous Windows 10, avec normalement un disque ssd 400-BBNM : Disque SSD PCIe M.2 de 128 Go + disque hybride de 1 To (avec 8 Go de mémoire flash). J’ai formater récemment la machine. En me rendant dans l'onglet "Ce Pc" je ne vois qu'un disque local de 99,6 Go, il n'y a plus le disque de 1To. auriez-vous une solution s'il vous plaît?
J’ai quelques informations qui peuvent aider:
- la batterie est hs
- Au démarrage un peu après le logo j’ai le message « Checking media presence…no media present »
- Le Bios est UEFI
iPhone / Safari 15.6.1
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1 réponse
Bonjour
Allez dans Gestion des disques
sur windows 10 , clic droit sur l'icône Démarrer , en bas a gauche, et clic sur Gestion des disques
ou
Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
puis dans la fenêtre exécuter, tapez diskmgmt.msc
et enfin cliquez sur OK
la fenêtre de gestion des disques s'ouvre
Donnez capture écran
Bonjour, voici la capture d'ecran:
Effectivement le HDD de 1 To n'apparait pas
Tapez sur les touches Windows+X
puis après touche "A "
dans la fenêtre qui s'ouvre tapez Diskpart
puis tapez list disk
voir exemple
donnez capture écran
sinon vérifier si il apparait dans le Bios
Bonjour et merci pour votre aide,
voici la capture d'écran:
seul le SSD apparait
RE : avez vous regarder dans le Bios si le HDD apparait
vérifier aussi les branchement
grande chance qu' il est lâcher
PS: je suis absent 3 jours
non il n'apparaît pas dans le Bios, il y a uniquement le "ssd" (M.2 PCIe SSD-1) de 128Go.