Réparer windows

Résolu/Fermé
quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - Modifié le 2 sept. 2022 à 10:34
quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 4 sept. 2022 à 14:42

Bonjour,

Je tapais un message pour ici ce midi quand mon écran s'est figé, je ne contrôlais plus rien, tout Windows était bloqué. J'éteins par un long appui sur power, redémarre, toujours pareil. Depuis je cherche les options de récupération, par port usb et clé bootable win 10, rien n'y fais, j'ai désactivé le secure boot, mais ma clé bootable n'est pas vu pour la mettre à démarrer en premier. Bref je n'arrive pas à lancer une réparation de Windows, à cause du sécure boot désactivé pourtant, l'uefi je ne peux le changer en legacy. Je suis sur un acer aspire 5. Merci de l'aide !


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10 réponses

fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
Modifié le 19 août 2022 à 18:17

Salut,

Tu as un autre PC pour refaire ta clé ?  Tu peux la créer avec Ventoy, pour GPT avec ou non et Boot Secure.

https://github.com/ventoy/Ventoy/releases

Sinon tu peux aussi la refaire avec CMC-iso (Pratique, ça boot en Legacy et UEFI et inclus un certificat pour le Boot Secure)

https://github.com/dakhama-mehdi/CMC-ISO/releases

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
20 août 2022 à 12:15

Bonjour,

Je vais tenter avec "CMC-ISO" ! Par hasard, pour voir ce qu'il s'est passé, existe t'il une invite de commande pour voir le journal d'événement avant la réparation ?

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
Modifié le 20 août 2022 à 13:02

Quand je mets la clé usb bootable, j'arrive sur la boite de dialogue d'installation, je fais réparer cet ordinateur, et je reviens sur la réinitialisation et options avancées, il ne veut pas réparer en conservant les programmes et données ? Puis-je tenter un "chkdsk" avec succès ?

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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
20 août 2022 à 15:41

Restauration système n'est pas la réinitialisation, c'est pour revenir à une date antérieure avant le problème.

Un chkdsk /f peut aider oui à partir de l'invite de commande de la clé bootable.

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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
19 août 2022 à 18:22

Bonjour

pour qu'un appui long sur power ai de l'effet, il faut déconnecter toute alim; secteur et batterie

la réparation de windows ne fonctionne jamais

essaye le mode WinRE

https://www.malekal.com/quest-ce-que-winre-windows-recovery-environment/




 

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
20 août 2022 à 15:43

Re,

J'ai vérifié l'état de mon SSD avec le live cd de Malekal, il est invisible, tout comme le HHD d'ailleurs. Possible que les deux soit HS ensemble ?


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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
20 août 2022 à 15:48

Le CD Malekal date de plusieurs années il me semble.

Essaies celui là

https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
Modifié le 20 août 2022 à 16:45

Je n'ai plus le pc, envoyé chez le réparateur, si c'est Windows, ils remettront en l'état, sinon ils ne l'ouvriront pas à cause de la garantie, car il n'a que 9 mois !

Avec le live cd, j'ai pu voir que la RAM est bonne, les disques durs absents, peut-être un défaut de l'alimentation ? Pour le renvoyer à ACER, je n'ai même pas noté son numéro ID et tout le tralala, sans compter les délais hyper long de prise en charge, j'ai un autre pc, heureusement, avec la touche FN de bloquée, car sinon il plante !

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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
Modifié le 20 août 2022 à 17:08

Le Live CD date probablement de trop longtemps, n'a pas les drivers requis pour ton contrôleur disque.

C'est pour ça que tu ne les voyais pas.

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
20 août 2022 à 17:23

Quand j'ai essayé avec un ISO de WIN 10, de lancer l'installation, via un boot de clé usb, il demandait le No d'identification du lecteur, son pilote à mettre sur une autre clé usb, mais je n'avais pas noté sa marque au SSD, c'est galère, je n'ai jamais vu cela avant !

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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
20 août 2022 à 17:29

Windows 22H2 contiendra surement le pilote.

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
1 sept. 2022 à 18:00

Retour du réparateur : "il faut réinstaller Windows, 95 Euros" !

Heu oui, Fabul, tu as un lien de live CD de réparation qui ferait l'affaire ?


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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
Modifié le 1 sept. 2022 à 18:14

De réparation ?

Tu veux dire ?

Windows 10 > https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
1 sept. 2022 à 18:31

un lien de téléchargemment d'un live cd malekal qui trouvera les pilotes, contrairement à l'autre fois ou tu m'avais dis qu'il devait etre trop ancien !

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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
1 sept. 2022 à 18:38

Je t'ai donné le lien ici pour strelec https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37666184-reparer-windows#7

Le mot de passe de l'archive c'est strelec

Mais il faut utiliser Ventoy pour préparer ta clé il me semble, vu que c'est un GRUB, pas un BootLoader Windows qui lance le démarrage

Je t'ai donné le lien Ventoy ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37666184-reparer-windows#1

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
1 sept. 2022 à 18:49

j'essaie avec l'outil de Microsoft, il télécharge Windows...

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
Modifié le 2 sept. 2022 à 10:33

Re,

On en revient lors de l'installation de Windows avec perte de données, à ce qu'il ne trouve plus mon SSD M2 0M8PCP351-AA. Moi non plus, je n'en trouve pas sur le net, de pilotes, avec l'outil Kingstone setup.exe, il ne trouve pas de MAJ via un autre pc. Peut-être ouvrir le pc, débranchez et rebranchez le SSD suffirait-il ?

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
2 sept. 2022 à 11:03

Est-ce qu'un nouveau SSD serait détecté ? Bonne question ?

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
2 sept. 2022 à 12:04

Vous séchez tous, pourtant le réparateur à une solution sur le SSD actuel ?


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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
2 sept. 2022 à 12:29

As tu cherché le pilote BOOTDISK F6 pour le contrôleur de stockage sur le site Acer ?

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
Modifié le 2 sept. 2022 à 13:04

En fait, il faut charger le pilote du processeur, en l'occurrence pour moi Intel, comme indiqué dans ce fil !

Les disques apparaissent, mais cryptés, donc avec une invite de commande "manage-bde-status" cela n'as pas fonctionné, reste à mettre le SSD dans un câble sata et avec un autre pc, le désactivé via le panneau de configuration, il me semble, à tester !

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
2 sept. 2022 à 13:59

Cela le fait avec un câble sabrent, ?

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
2 sept. 2022 à 15:48

Bon maintenant quand j'ai remis mon ssd en place, ne trouvant d'adaptateur ssd M2, hé bien, il est indiqué no boot device ! J'ai rouvert le pc, vérifier qu'il est bien clipsé, broché, toujours pareil, j'ai mis le pc en charge des fois que… ?

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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173 > quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
2 sept. 2022 à 15:51

C'est peut être que ton SSD n'a rien de bootable dessus, même si il est détecté.

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
Modifié le 2 sept. 2022 à 15:57

bah avant, il apparaissait dans le bios, plus là, ça sent le roussi ! Je dois avouer qu'il est tombé de mes mains une fois, par terre, et donc peut être foutu ?

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
Modifié le 3 sept. 2022 à 18:17

Il me reste à te remercier Fabul pour toute ton aide, tu m'as beaucoup appris, Win to go et le reste ! Merci beaucoup !


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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
3 sept. 2022 à 18:22

De rien,

@+

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270
4 sept. 2022 à 12:48

Je me demandais pour Win to go, avec le fichier ISO de Windows 11 qui gère le bitlocker, une fois la clé démarrée sur Windows 11, il aurait pu désactiver le Bitlocker du pc en panne ? Puis lors de l'installation de Windows 10 me concernant, les disques se seraient maintenus désactiver de ce dernier ?


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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
Modifié le 4 sept. 2022 à 14:38

Je crois bien que oui, en autant que tu as ta clé ou clé de récupération.

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quentin2121 Messages postés 8520 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 270 > fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
Modifié le 4 sept. 2022 à 14:42

Ok, je vois comment le réparateur aurait pu faire... lol

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