Ordinateur capricieux et ingérable

Résolu
anne_6433 Messages postés 42 Statut Membre -  
seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Qui peut m'aider ?

Mon ordinateur bloque très souvent. Parfois, c'est la souris (pourtant allumée) qui se bloque, d'autres fois, c'est l'ordi qui s'éteint. je dois m'y reprendre à plusieurs fois pour qu'il daigne enfin fonctionner. Parfois il s'éteint dès le débur, parfois au bout de 20mn.

Et parfois il fonctionne tout à fait normalement pendant une durée indéterminée.

Une fois, une seule, j'ai eu ça sur mon écran (photo en PJ).

(Pour info, j'ai Windows 8).

Merci beaucoup.


Windows / Chrome 104.0.0.0

2 réponses

  1. flo88 Messages postés 28483 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Bjr

    Si vous avez des données importantes sur votre pc (photos et autres), sauvegarder tout rapidement sur une clef usb ou un disque externe. 


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  2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     

    Salut, télécharge USERDIAG puis fait un diagnostic rapide. Ensuite envoie moi le rapport qui aura été généré


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    1. anne_6433 Messages postés 42 Statut Membre
       

      Voici :

      https://userdiag.com/id/FwaMwasWys

      Merci beaucoup.

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    2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > anne_6433 Messages postés 42 Statut Membre
       

      Ton disque dur va bientôt mourir, tu devrait le changer. Ça peut expliquer tes problèmes

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    3. Anna > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Mon ordi a dix ans. Que signifie changer le disque dur ? Ça s'achète ? Faut emmener l'ordi en réparation ? Dsl pour mon ignorance...

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    4. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Anna
       

      Oui, bien sûr, tu peux même le remplacer par un ssd sata qui sera beaucoup plus rapide. Il suffit juste de le démonter et de le remplacer et après il faudra reinstaller windows, mais c'est une opération très simple.

      Exemle de ssd : Samsung 870 QVO

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