Problema al restablecer la contraseña de Facebook
Jessica-1112 -
Hola,
Quise restablecer mi contraseña a través de mi teléfono y luego en una computadora. Hago clic en olvidé mi contraseña (la dirección de correo es correcta) pero no recibo ningún código para restablecerla. No encuentro ni correo ni número para contactar que me ayude. Sin embargo, mi número de teléfono está registrado en mi Facebook, pero solo me ofrece hacerlo por correo para restablecerlo.
Cambié la contraseña hace 9 meses y no hay forma de recordarla... he probado muchos antiguos y contraseñas que pude haber puesto... ¿Alguien puede ayudarme???????
- facebook: intentos de restablecimiento
- Correo extraño (solicitud de restablecimiento de contraseña)
- He recibido un código de confirmación de Facebook sin razón.
- SMS recibido bloqueado: xxxxx es su código de confirmación de Facebook.
- SMS no solicitado de restablecimiento de Facebook
- Cómo inicializar mi impresora Epson XP 2100
1 respuesta
Hola,
Desafortunadamente, no existe una solución milagrosa…
Debes consultar esto con la ayuda ofrecida en el soporte de Facebook.
https://fr-fr.facebook.com/help/132243923516844
También consulta los artículos relacionados en la página anterior…
He intentado restablecer la cuenta de un familiar y funcionó, pero no con la mía. Me pregunto si el problema podría ser de mi hotmail. Estoy tratando de averiguar si no había bloqueado los mensajes de facebook, pero no encuentro nada.
Y no entiendo por qué, dado que mi número de teléfono está registrado en mi fb, no se ofrece la opción de recuperar la cuenta a través del número de teléfono...