Bloquer demande compte gmail

Fermé
Antho -  
Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai une tablette Klipad KL9878A que j'ai récupéré donc bloquer au mot de passe j'ai réussi à la réinitialiser mais quand viens le moment de connecter le compte gmail il me demande le compte gmail associé a la tablette comment faire pour pouvoir me connecter avec mon compte gmail merci de votre aide
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2 réponses

  1. zirsttun
     

    Bonjour, il s'agit du mot de passe du compte du précédent propriétaire, il faut donc lui demander.

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    1. Antho
       

      La personne je la connais pas sais une tablette que j'ai récupéré dans une vendu elle était dans un lot.

      J'ai réussi à la réinitialiser mais pas à déconnecter son compte gmail de la tablette 

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      1. zirsttun > Antho
         

        Et bien dans ce cas elle n'est plus utilisable. Il n'y a plus qu'à la déposer dans un centre de recyclage, ou s'en servir comme presse papier.

        Sinon demandez au vendeur s'il connaît le propriétaire de la tablette qui pourra vous fournir le mot de passe, ou arrangez vous avec le vendeur pour qu'il la reprenne. Mais il est impossible de la déconnecter sans le bon mot de passe.

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  2. Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 844
     

    Bonjour

    J'ai une tablette Klipad KL9878A que j'ai récupéré

    Tout le problème est là. La tablette est protégée contre le vol (protection FRP). Ce qui est demandé c'est l'adresse du compte Gmail (et le mot de passe associé), du premier utilisateur.

    Vous ne pourrez obtenir aucune aide sur ce forum.

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