Impossible de se connecter sur mon compte Google
Bozzo14 -  

Bonjour,

Sur mon Nokia 7+, je n'arrive plus à me connecter à mon compte Google. Il m'est demande mon mot de passe Google en boucle et n'est jamais reconnu, même changé.

Sur mes pc, aucun soucis. J'ai changé trois fois de mot de passe partout, sans succès sur le nokia. Suis prêt à réinitialiser le smartphone 
Android / Chrome 103.0.0.0

1 réponse

  1.  Pierr10 Modérateur

    Bonjour,

    Attention ! Si vous en venez à réinitialiser le smartphone, pensez à désactiver la protection FRP avant de procéder.

    Sinon vos identifiants Google seront demandés au redémarrage. Comme ils ne sont pas reconnus, l'appareil sera bloqué.

    Voyez ceci.

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