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Impossible de se connecter sur mon compte Google

Fermé
Bozzo14 Messages postés 41 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2023 - 25 juil. 2022 à 08:01
Pierr10 Messages postés 12149 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 - 25 juil. 2022 à 09:03

Bonjour,

Sur mon Nokia 7+, je n'arrive plus à me connecter à mon compte Google. Il m'est demande mon mot de passe Google en boucle et n'est jamais reconnu, même changé.

Sur mes pc, aucun soucis. J'ai changé trois fois de mot de passe partout, sans succès sur le nokia. Suis prêt à réinitialiser le smartphone 
Android / Chrome 103.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 12149 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 084
25 juil. 2022 à 09:03

Bonjour,

Attention ! Si vous en venez à réinitialiser le smartphone, pensez à désactiver la protection FRP avant de procéder.

Sinon vos identifiants Google seront demandés au redémarrage. Comme ils ne sont pas reconnus, l'appareil sera bloqué.

Voyez ceci.
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