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soleil12
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Modifié le 29 juin 2022 à 19:16
dadout Messages postés 2959 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 - 30 juin 2022 à 09:03
dadout Messages postés 2959 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 - 30 juin 2022 à 09:03
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2 réponses
jfmimi
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23 novembre 2022
1 891
29 juin 2022 à 19:38
29 juin 2022 à 19:38
Bonjour
donnez capture écran des fichiers en cause , via l'explorateur de fichier
donnez capture écran des fichiers en cause , via l'explorateur de fichier
dadout
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8 mai 2024
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30 juin 2022 à 09:03
30 juin 2022 à 09:03
Bonjour,
quel est le format de ces photos et ces vidéos?
Si cela viens d'une caméra de surveillance parfois le format est propriétaire et il faudra le changer avec VLC par exemple. (ré-encodage).
Si par contre vous arrivez a les ouvrir avec VLC sans modifier, vous pouvez simplement envoyer la clé USB en recommandé à votre assureur. Au moins vous etes sur de la reception.
quel est le format de ces photos et ces vidéos?
Si cela viens d'une caméra de surveillance parfois le format est propriétaire et il faudra le changer avec VLC par exemple. (ré-encodage).
Si par contre vous arrivez a les ouvrir avec VLC sans modifier, vous pouvez simplement envoyer la clé USB en recommandé à votre assureur. Au moins vous etes sur de la reception.