Restauration mon pc de bureau HP 500/555 pas le mot de pass

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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022 - 22 juin 2022 à 18:25
MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 - 24 juin 2022 à 20:14
Bonjour. Mon pc de bureau HP 500/555
ne fonctionnait plus .
J'ai fait une restauration ,à la fin de la restauration je ne retrouve plus le mot de passe.
je n'ai pas pu le mettre en route.
Il attend le mot de passe.
lorsque je mets mot de passe oublié ,l'adresse secondaire n'est pas reconnue.
si vous pouvez m'aider.
Merci d'avance.
A voir également:

17 réponses

fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
Modifié le 23 juin 2022 à 18:51
Pour Office, télécharges et installes LibreOffice

https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

(Jamais besoin de clé) (Qui peut être une clé Office volée et/ou bloquée sans avertissement quand même que tu l'aurais achetée de ta poche)

Je crois m'être fait avoir par un vendeur et Microsoft était complice en toute apparence :(

Vu que j'ai enregistré ma clé avec mon hotmail et Microsoft m'a fait télécharger un setup personnalisé etc...

Quand j'essaie de le réactiver après une réinstallation > Windows 11, sur le même PC > clé refusée.

Je ne fait plus trop confiance en ce système.

À moins d'essayer l'activation par téléphone, mais c'est galère, très...
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
22 juin 2022 à 18:57
Salut,

Utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 11 si compatible

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT pour EFI

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
22 juin 2022 à 19:21
Créez la clé USB d'installation de Windows à partir d'un autre PC bien entendu, vu que celui la est inutilisable.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
Modifié le 22 juin 2022 à 19:23
Voir ici la procédure pour installer Windows 11 Famille sans Internet ni compte Microsoft

(Sans mot de passe)

(Pour ne plus être bloquée dans le futur)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587988-installer-windows-11-sans-se-connecter-a-un-compte-microsoft
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
23 juin 2022 à 07:34
Bonjour

j'ai la clé usb de récupération de windows 10.
Je ne pense pas que mon pc soit compatible à windows 11.
vous pensez que je peux essayer ?
Merci.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
23 juin 2022 à 16:08
Prépares une seconde clé Windows 11, tu verras.

Sinon il y a des méthodes pour forcer l'installation.
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
23 juin 2022 à 17:32
Bonjour

je dois télécharger windows 11 sur le site ?
Je suis un peu perdue.
Merci.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
23 juin 2022 à 17:39
Le lien dans ma réponse (Message #1)
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
23 juin 2022 à 18:36
Je pense que c'est trop compliqué pour moi.
J'ai peur de faire des bêtises.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
23 juin 2022 à 18:39
Qu'est ce qui pourrait arriver de pire ?
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
23 juin 2022 à 18:43
c'est pour l'autre pc.
il a eu un souci aussi office me demande le code et quand je le met il ne le reconnait pas
il est de 2015.
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
23 juin 2022 à 19:07
Je pense que j'ai eu le même problème .
J'ai acheté le code et maintenant ces refusé.
Merci libre office.

pour réactiver le pc de bureau depuis ce matin j'essaie sans succès
pour aujourd'hui j'arrête . (j'ai 87 ans).
Merci et bonne soirée.
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
24 juin 2022 à 09:07
Bonjour

Je n'avance pas.
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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
24 juin 2022 à 09:41
Quand j'ai eu la mise à jour : pas compatible w 11.

en mettent la clé w10 rien ne se passe.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
24 juin 2022 à 16:59
Je ne sais trop quoi vous dire avec si peu d'informations, sinon de trouver des vidéos explicatifs sur YouTube en cherchant sur Google avec des mots clés.
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MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 252
Modifié le 24 juin 2022 à 17:12
Bonjour,
https://www.malekal.com/reinitialiser-mot-de-passe-windows-perdu-ou-oublie-avec-lazesoft-recovery/
https://www.commentcamarche.net/faq/44868-reinitialiser-le-mot-de-passe-windows-avec-ubuntu
Sinon pour le mot de passe pour l'ouverture après le démarrage de Windows, il serait préférable d'aller voir un réparateur, il vous remettra l'accès à votre bureau pour une somme dérisoire…

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pliage Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2022
24 juin 2022 à 19:45
Bonjour

Merci.
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MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 252
24 juin 2022 à 20:14
De rien...
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