Pc freeze mais toujours du son
WOSKI
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens chercher de l'aide pour un souci que j'ai depuis 2 semaine que je n'arrive pas à régler malgré des heures de recherches sur des forums.
Mon PC freeze aléatoirement et ce uniquement pendant un alt tab.
Par contre en jeu, absolument aucun freeze.
Ca intervient de manière totalement aléatoire.
L'écran est figé, plus aucune réaction avec la barre des tâches ou les icones du bureau, cependant j'ai toujours le son de ma vidéo youtube qui fonctionne ou ma musique spotify.
Je peux toujours bouger ma souris aussi, par contre impossible de faire quoi que ce soit, même ctrl alt supp ne réagit pas, obligé de redémarrer le PC en restant appuyé sur la tour.
Voilà ce que j'ai essayé:
- cmd windows, aucun fichier corrompus.
- scan complet kaspersky: rien
- test de ma ram: aucune erreur
- vérification des températures et des % d'utilisation dans le gestionnaire des tâches: rien d'anormal.
- mise à jour de tous les logiciels possible.
- mise à jour du bios
- mise à jour windows
- changement de navigateur
- réinstallation de nvidia complète
Bref, je trouve vraiment pas d'où ça vient.
Quelqu'un aurait une idée?
Ma config est la suivante:
I7 12700K
RTX 3070
RAM Corsair dominator DDR5 32GO
Comme vous pouvez le voir, le PC est casi neuf, il est de la nouvelle génération et date de décembre.
Merci d'avance pour votre aide.
Je viens chercher de l'aide pour un souci que j'ai depuis 2 semaine que je n'arrive pas à régler malgré des heures de recherches sur des forums.
Mon PC freeze aléatoirement et ce uniquement pendant un alt tab.
Par contre en jeu, absolument aucun freeze.
Ca intervient de manière totalement aléatoire.
L'écran est figé, plus aucune réaction avec la barre des tâches ou les icones du bureau, cependant j'ai toujours le son de ma vidéo youtube qui fonctionne ou ma musique spotify.
Je peux toujours bouger ma souris aussi, par contre impossible de faire quoi que ce soit, même ctrl alt supp ne réagit pas, obligé de redémarrer le PC en restant appuyé sur la tour.
Voilà ce que j'ai essayé:
- cmd windows, aucun fichier corrompus.
- scan complet kaspersky: rien
- test de ma ram: aucune erreur
- vérification des températures et des % d'utilisation dans le gestionnaire des tâches: rien d'anormal.
- mise à jour de tous les logiciels possible.
- mise à jour du bios
- mise à jour windows
- changement de navigateur
- réinstallation de nvidia complète
Bref, je trouve vraiment pas d'où ça vient.
Quelqu'un aurait une idée?
Ma config est la suivante:
I7 12700K
RTX 3070
RAM Corsair dominator DDR5 32GO
Comme vous pouvez le voir, le PC est casi neuf, il est de la nouvelle génération et date de décembre.
Merci d'avance pour votre aide.
4 réponses
Bonjour,
Retour chez le vendeur.
Il est sous garantie.
le PC est casi neuf, il est de la nouvelle génération et date de décembre
Retour chez le vendeur.
Il est sous garantie.
As-tu essayé un autre clavier ?
Si oui, procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Si oui, procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Si c'est windows 10, fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows 10.
--> Comment installer Windows 10
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Si c'est windows 11, fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données
Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows 11
--> Comment installer Windows 11
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows 10.
--> Comment installer Windows 10
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