Mon ordinateur bug aléatoirement
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JEZ22
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SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 - 3 juin 2022 à 23:25
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 - 3 juin 2022 à 23:25
A voir également:
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2 juin 2022 à 11:36
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Bonjour.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
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3 juin 2022 à 09:29
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3 juin 2022 à 17:32
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Bonjour. Ok de ce côté.
Quelle est la version exacte de W10 ? (exécuter WINVER)
Quel est le modèle exact du PC ?
Quelle est la version exacte de W10 ? (exécuter WINVER)
Quel est le modèle exact du PC ?
JEZ22
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3 juin 2022
3 juin 2022 à 23:20
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Bonjour,
On est sur du Windows 10 version 21H1
Le PC est un ACER Aspire E5-774G
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz 2.70 GHz
RAM : 6 Go
On est sur du Windows 10 version 21H1
Le PC est un ACER Aspire E5-774G
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz 2.70 GHz
RAM : 6 Go
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3 juin 2022 à 23:25
3 juin 2022 à 23:25
Va sur cette page et mets à jour tous les drivers, à l'exception peut-être du BIOS si tu n'est pas sûr de toi.
D'autre part, ta version de W10 n'est pas à jour.
Dans les paramètres, lance Windows Update. Si il y a une erreur, fais une copie d'écran.
D'autre part, ta version de W10 n'est pas à jour.
Dans les paramètres, lance Windows Update. Si il y a une erreur, fais une copie d'écran.