Problème Pc après réinitialisation

Bonjour à tous,

J’écris ce post aujourd’hui, car je rencontre un problème avec mon pc qui est apparue depuis hier soir. Je vais tout vous expliquer de façon claire à la suite, mais je tiens d’abord à m’excuser pour les fautes d’orthographe que je vais faire. ( dyslexie ???? )


1 : tout commence hier soir 26/05/2022

J’étais en train de jouer avec un ami et mon pc avais de nombreux bug. J’ai voulu donc mettre à jour mes pilots, pour cela, j’ai voulu installer l’application Amd Software.

Après son installer mon ordinateur bug encore plus et le taux de rafraîchissement était bloqué à 64hz ici je me suis dit « il y a un problème ! »

Quelques années plus tôt mon pc avais de nombreux bug aussi et je l’avais réinitialisé à 0 et tout marché comme neuf, je me suis donc dis de faire la même manipulation...Mais..



2 / après que tout soit « réinitialisé » mon pc redémarre et là, je me rends compte qu'un problème est survenu, car mon « utilisateur » est encore enregistré. Je me dis peut-être que c’est normal et là, je rentre mon mdp et là un message d’erreur survient.


« Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur. Impossible de changer d’utilisateur »



3/à partir de là, je me suis renseigné sur Internet pour contourner ce problème, j’ai donc réalisé une méthode qui consiste à démarrer en mode sans échec. Cette technique a marché dans la théorie, car plus de messages d’erreur, mais après mettre mon mdp aucune réaction. Écran noir, simplement mon curseur que se balade seul...


J’aimerai vraiment obtenir votre aide, car c’est un pc qui est important pour moi étant étudiant. Je suis disponible pour toutes les questions.


Merci d’avance d’avoir lu jusque ici, même si vous n’avez pas de solution. Bonne journée à vous