Photoshop provoca el fallo de Windows 10
JozeyXL
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kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola a todos y a todas,
Creo que es un tema que surge con frecuencia pero no encuentro solución a mi problema..
Soy formador en varios programas como Rhinoceros 3D, Lumion y más recientemente la suite Adobe.
Mi problema es el siguiente: cuando inicio Photoshop, mi PC se congela casi instantáneamente.
El mismo resultado con Adobe Dimension… La única solución es apagar manualmente mi PC, lo cual no me agrada mucho.
Aclaró que poseo una licencia de Adobe, así que mis programas no están pirateados.
He actualizado los drivers de mis tarjetas gráficas, pero nada cambia: 9 de cada 10 veces, Windows 10 se bloquea.
Cuando no se bloquea, Photoshop funciona sin problemas.. ¡Frustrante!
Ejecuto varios software bastante exigentes (Lumion / Keyshot / Zbrush) e incluso juegos sin problemas (Call of / Fortnite..) en mi Asus TUF 705D, así que pienso que no es un problema de hardware.
¡Quizás estoy equivocado!
El siguiente paso será ir a un profesional si no encuentro la solución, así que confío en ustedes!
Gracias a los que se tomen el tiempo de leer y ayudarme!
¡Que tengan un buen día todos y todas!
Creo que es un tema que surge con frecuencia pero no encuentro solución a mi problema..
Soy formador en varios programas como Rhinoceros 3D, Lumion y más recientemente la suite Adobe.
Mi problema es el siguiente: cuando inicio Photoshop, mi PC se congela casi instantáneamente.
El mismo resultado con Adobe Dimension… La única solución es apagar manualmente mi PC, lo cual no me agrada mucho.
Aclaró que poseo una licencia de Adobe, así que mis programas no están pirateados.
He actualizado los drivers de mis tarjetas gráficas, pero nada cambia: 9 de cada 10 veces, Windows 10 se bloquea.
Cuando no se bloquea, Photoshop funciona sin problemas.. ¡Frustrante!
Ejecuto varios software bastante exigentes (Lumion / Keyshot / Zbrush) e incluso juegos sin problemas (Call of / Fortnite..) en mi Asus TUF 705D, así que pienso que no es un problema de hardware.
¡Quizás estoy equivocado!
El siguiente paso será ir a un profesional si no encuentro la solución, así que confío en ustedes!
Gracias a los que se tomen el tiempo de leer y ayudarme!
¡Que tengan un buen día todos y todas!
3 respuestas
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Verifique la memoria virtual disponible y cómo está configurada.
Los programas de Adobe la utilizan en gran cantidad, hasta el punto que se recomienda tener un disco externo de trabajo para no sobrecargar el disco principal.
Si sus otros programas hacen lo mismo, es posible que haya un problema por ese lado.-
Hola @contrariness,
Gracias por tu ayuda, de hecho parecería bastante lógico...
¿Cómo puedo asignar más memoria a Photoshop? ¿Sistema/Parámetros avanzados/ Rendimiento/Avanzado?
¿Sabes cuánto puedo permitir sin causar problemas en otros lugares?
¿Tendría sentido instalar los programas en un disco duro externo según tú? -
Hola
???
¿Cuánta RAM tiene el PC y qué porcentaje se asigna a la memoria de Photoshop?
(Edición == Preferencias == Rendimiento)
En la misma sección, ¿qué procesador gráfico está seleccionado y qué parámetros avanzados?
En cuanto al disco externo, se trata de asignarlo como disco de trabajo, no de instalar los programas allí
(Edición == Preferencias == Discos de trabajo) -
Hola @kaumune, ¡gracias por tu ayuda!
16 GB de RAM en mi PC.
Forcé a Photoshop a iniciarse en mi Nvidia GTX1650, pensé que el problema venía de ahí al principio.
Si entiendo bien, ¿tendría que iniciar Photoshop para ajustar el porcentaje de memoria a asignar al software?
¡Esperemos que funcione pronto..!!! -
No, no he restablecido las preferencias porque desinstalé y reinstalé Photoshop e incluso Creative Cloud ayer.
No sirve de nada porque las preferencias no se eliminan
Es muy sorprendente que alguien que se supone que debe formar a las personas sobre Photoshop conozca tan mal su funcionamiento
Restablecer las preferencias es lo básico, así como responder a las preguntas planteadas para ayudarte
Buena suerte... -
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Hola, me pasó lo mismo con un software de fotos (darktable o DXo, ya no recuerdo)... Así que no era la misma marca, pero seguramente son potentes.
No fue inmediato, pero de repente hacía que toda la computadora se bloqueara rápidamente.
Sin embargo, tengo dos discos duros (uno para aplicaciones, el otro para datos).
Nunca supe por qué. Renuncié al software (quizás erroneamente).
Así que, si hay una explicación, estoy dispuesto a escuchar :) -
Y en las cosas que también consumen memoria RAM, están las tarjetas de video con memoria compartida...
