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Souris usb 3500 microsoft avec windows 10

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geyco1 Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2022 - 15 mai 2022 à 21:19
jeannets Messages postés 26816 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 - 15 mai 2022 à 21:36
Bonjour,

j'aurais besoin d"aide svp:)

avec Windows 7 ma souris Microsoft usb 3500 fonctionnait très bien.

jai changé pour Windows 10 et elle ne fonctionne plus. Pourtant je vois bien le périphérique et la mise a jour du pilote indique ok. Pourtant ma souris ne répond pas. j"ai mis une souris a fil et elle fonctionne bien.

merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jeannets Messages postés 26816 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 775
15 mai 2022 à 21:36
Bonsoir,

Il faut probablement désinstaller les pilotes actuels...puis installer le nouveau pilote de ta souris pour Windows 10 et redémarrer le PC..

Ceci dit, normalement windows détecte ta souris lors du branchement... (change de prise) et il installe le pilote tout seul... C'est peut etre le pilote des ports USB qui serait fautif...

Va lire ceci https://answeraudit.com/comment-connecter-une-souris-microsoft-mobile-mouse-3500/
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