Problème réinitialisation Macbook

Bonsoir,

Je vous explique mon problème sur mon MacBook Pro. J’ai essayé de faire une réinitialisation mais elle ne fonctionnait pas au moment de la faire (après avoir allumé avec commande + R), j’ai donc mis redémarrer mais l’écran s’affiche avec un point d’interrogation et un lien à suivre. Sur ce lien qui emmène vers Apple, ils disent de rallumer en appuyant sur commande + R, ce que je fais et cela m’emmène vers un globe qui tourne et on me demande de me connecter à un réseau. Je me connecte donc avec le bon mot de passe mais rien ne se passe…. Je ne sais plus quoi faire… avez-vous des idées ?? Merci d’avance.